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고용24 홈페이지 바로가기: 한 번에 끝내는 이용 가이드
목차
- 고용24가 뭐하는 곳인가?
- 홈페이지 바로가기(개념)와 안전하게 접속하는 법
- 개인 이용자 핵심 서비스(실업급여·훈련·취업지원)
- 기업/사업주 핵심 서비스(채용·지원금·보험관리)
- 회원가입·로그인·인증(간편인증/공동인증서)
- 메인화면 구조와 빠른 길찾기
- 자주 묻는 질문(FAQ) 및 오류 해결
- 모바일 이용 팁과 즐겨찾기 설정
1. 고용24가 뭐하는 곳인가?
고용24는 고용노동 관련 주요 서비스를 한곳에서 처리할 수 있도록 모아둔 통합 포털입니다. 개인은 실업급여(구직급여) 신청, 구직활동 관리, 직업훈련(국민내일배움카드 연계) 조회·신청, 고용보험 자격·이력 확인 등을 할 수 있고, 기업은 채용공고 등록, 고용보험 피보험자 신고, 각종 고용장려금·지원금 신청, 근로자 훈련 지원 등을 온라인으로 처리할 수 있습니다.
요약하면 “구직-훈련-고용보험-지원금”을 개인과 기업이 각각 자기 상황에 맞게 디지털로 처리하는 창구입니다.
https://www.work24.go.kr/cm/main.do
고용24_개인
나만의 고용서비스, 고용24
www.work24.go.kr
2. 홈페이지 바로가기(개념)와 안전하게 접속하는 법
여기서 말하는 “홈페이지 바로가기”는 링크를 누르는 행위가 아니라, 사용자가 해당 홈페이지에 곧바로 접근하도록 안내하는 설명을 의미합니다. 안전하고 정확하게 접속하려면 다음 절차를 추천합니다.
- 검색 접속: 포털 검색창에 ‘고용24’ 또는 ‘고용 24’를 입력하고, 공식 명칭과 정부 마크·기관 표기를 확인한 뒤 접속하세요.
- 주소 직접 입력: 브라우저 주소창에 공식 도메인을 직접 입력하는 방법을 활용하세요. 비슷한 이름의 사설 사이트를 주의합니다.
- 보안 확인: 주소창의 자물쇠(HTTPS) 표시, 기관 표기, 공지사항 등을 확인해 피싱 페이지를 구분합니다.
- 즐겨찾기 등록: 한 번 정확히 접속한 뒤 브라우저 즐겨찾기에 저장하면 다음부터 빠르게 접근할 수 있습니다.
3. 개인 이용자 핵심 서비스(실업급여·훈련·취업지원)
개인 이용자를 위한 대표 기능과 이용 흐름을 정리합니다.
- 실업급여(구직급여) 신청: 온라인 사전신청, 수급자격 인정 신청, 온라인 교육 이수, 실업인정(구직활동 내역 제출) 등 단계별 절차를 포털에서 확인·진행합니다. 고용센터 방문이 필요한 단계가 있는지 사전에 안내를 확인하세요.
- 구직활동 관리: 이력서·자기소개서 관리, 구직활동 증빙 제출, 취업알선 연계 등의 기능을 제공합니다. 입사지원 현황, 상담 기록, 알림을 통해 일정·기한을 놓치지 않도록 합니다.
- 직업훈련(국민내일배움카드 연계): 훈련과정 검색, 수강신청 연계, 지원 한도·자비부담금 확인, 수강 이력과 수료 여부 확인 등을 온라인으로 진행합니다.
- 고용보험 개인 서비스: 자격 취득/상실 이력, 피보험 단위기간, 보험료 납부·급여 지급 내역 등을 조회할 수 있어 본인 경력·보험 기록을 정확히 파악할 수 있습니다.
- 취업지원 프로그램: 집단상담, 취업특강, 심리·진로검사, 청년·중장년·경단녀 등 대상별 맞춤 프로그램도 포털에서 안내·신청이 가능합니다.
4. 기업/사업주 핵심 서비스(채용·지원금·보험관리)
사업주·인사담당자를 위한 메뉴는 다음과 같습니다.
- 채용공고·서류관리: 채용공고 등록, 지원자 관리, 면접 일정 안내 등 채용 전 과정을 온라인으로 통합 관리할 수 있습니다.
- 고용보험 신고: 피보험자 취득·상실 신고, 보수총액 신고, 사업장 정보 변경 등 필수 신고 업무를 비대면으로 처리합니다.
- 고용장려금·지원금: 채용·훈련·고용유지 등 목적별 지원사업을 검색하고, 요건·절차·서류를 확인한 뒤 신청을 진행할 수 있습니다. 마감 기한, 인원·기간 요건을 체크하세요.
- 근로자 훈련 지원: 재직자 훈련, 컨소시엄 훈련 등 기업 맞춤형 훈련 프로그램 연계, 훈련비 지원 신청, 수료 관리 기능을 제공합니다.
- 증빙·통지 관리: 온라인 발송되는 통지문, 심사 진행 상황, 보완 요청을 한 화면에서 확인해 처리 속도를 높일 수 있습니다.
5. 회원가입·로그인·인증(간편인증/공동인증서)
고용24는 본인확인이 필요한 민원·신청이 많기 때문에 인증 절차를 정확히 준비하는 것이 중요합니다.
- 회원가입: 개인·기업 유형을 선택하고 필수 약관 동의, 기본정보 입력을 진행합니다. 기업은 사업자등록정보·담당자 정보가 필요합니다.
- 로그인 방식: 간편인증(민간인증서), 공동인증서(구 공인인증서), 아이디/비밀번호 기반 등의 로그인 수단이 제공될 수 있습니다. 민원 성격에 따라 고도 인증이 요구될 수 있습니다.
- 인증 실패 대처: 인증서 비밀번호 오류 잠금, 브라우저 보안 설정, 팝업 차단, 키보드보안 모듈 설치 문제 등을 점검합니다. 브라우저를 최신 업데이트 상태로 유지하세요.
- 권한 관리: 기업 계정은 사용자 권한을 구분해 담당자별로 필요한 메뉴만 접근하도록 설정하면 보안과 업무 효율이 올라갑니다.
6. 메인화면 구조와 빠른 길찾기
처음 접속하면 메인 화면에서 서비스로 빠르게 진입할 수 있도록 구성되어 있습니다. 대표적인 길찾기 팁은 다음과 같습니다.
- 상단 메뉴바: 개인/기업 구분, 민원 신청, 조회/발급, 고용보험, 취업·훈련, 지원금 등 큰 카테고리로 진입하세요.
- 자주 찾는 서비스: 실업급여 신청, 구직활동 신고, 채용공고 등록, 장려금 신청 등 상시 접속률 높은 서비스가 바로 보입니다.
- 통합 검색: 제도명, 서식명, 민원명으로 검색하면 해당 페이지로 빠르게 이동할 수 있습니다. 생소한 제도는 검색어를 넓게 입력해 보세요.
- 알림/메시지: 제출 서류 보완 요청, 심사 진행, 교육 이수일 등 기한성 알림을 놓치지 않도록 로그인 후 우측 상단 알림함을 확인합니다.
- 대상자 맞춤 배너: 청년·중장년·경단녀·재직자·사업주 등 대상별 맞춤 안내 영역을 활용하면 길찾기가 더 쉬워집니다.
7. 자주 묻는 질문(FAQ) 및 오류 해결
업무 특성상 자주 마주치는 이슈를 정리했습니다.
- 로그인이 반복적으로 끊겨요: 브라우저 캐시/쿠키를 삭제하고 다시 시도하세요. 보안 프로그램 충돌 시 일시 종료 후 접속을 권장합니다.
- 인증서가 안 떠요: 팝업 차단 해제, 보안 모듈 재설치, 다른 브라우저(크롬/엣지)로 시도해 보세요. 공동인증서는 유효기간 확인이 필수입니다.
- 민원 진행이 멈춘 것 같아요: ‘나의 민원’·‘서류함’에서 보완 요청 여부를 확인하고, 요구 서류를 재업로드하세요. 처리기한·심사단계 표기를 확인합니다.
- 실업인정 제출 기한: 지정된 인정일에 온라인 제출이 원칙입니다. 지각·미제출은 지급 차질이 생길 수 있으니 알림 설정을 권장합니다.
- 장려금 반려 사유: 자격요건 미충족, 증빙 누락, 기간 경과가 흔한 사유입니다. 공고문의 필수 조건, 제출 마감, 재신청 가능 여부를 반드시 확인하세요.
8. 모바일 이용 팁과 즐겨찾기 설정
모바일에서도 대부분의 조회·신청·알림 확인이 가능합니다. 다만 서명·스캔·대용량 첨부가 필요한 업무는 PC가 더 안정적일 수 있습니다.
- 모바일 브라우저 팁: 자동로그인·비밀번호 저장은 편리하지만 공용 기기에서는 사용을 피하세요. 화면 확대·축소로 서식 누락을 방지합니다.
- 파일 제출: 모바일 촬영 파일은 용량·해상도를 조절하고, PDF 변환 후 제출하면 가독성과 용량 관리가 수월합니다.
- 즐겨찾기(바로가기) 만들기: 정확한 공식 페이지 접속 후 브라우저의 ‘홈 화면에 추가’ 또는 ‘즐겨찾기 추가’를 선택해 한 번의 터치로 진입하세요.
- 알림 활용: 일정성 업무(실업인정일, 보완기한, 심사결과)를 캘린더·리마인더와 연동해 놓으면 놓치지 않습니다.
정리 — “고용24 홈페이지 바로가기”는 복잡한 고용·노동 업무를 온라인으로 빠르게 시작하는 지름길입니다. 개인은 실업급여·훈련·구직관리, 기업은 채용·보험·장려금 업무를 한곳에서 처리할 수 있으니, 위 체크리스트대로 안전 접속, 인증 준비, 즐겨찾기 설정만 해두면 이후 업무가 훨씬 간단해집니다.
