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농협 공인인증센터(공동인증서) 완벽 가이드: 발급부터 갱신, 스마트폰 복사까지

디지털 금융 시대에 은행 업무를 보기 위해서는 반드시 거쳐야 할 관문이 있습니다. 바로 '공인인증서(현 공동인증서)'입니다. 특히 농협은 국내에서 가장 많은 영업점을 보유하고 있어 개인은 물론 기업 고객들도 가장 많이 이용하는 은행 중 하나입니다. 과거 '공인인증서'라는 명칭이 '공동인증서'로 변경되면서 이용 방법에 혼란을 겪는 분들이 많습니다. 오늘은 농협 인터넷뱅킹(개인 및 기업 ibz)을 이용하기 위한 인증서 발급, 갱신, 그리고 스마트폰 복사 방법까지, 농협 공인인증센터의 모든 기능을 상세하게 정리해 드립니다.

목차

• 1. 농협 공인인증센터(ibz/banking)의 역할과 변화
• 2. 인증서 종류별 차이점 및 발급 수수료 (개인 vs 기업)
• 3. 신규 발급 절차: 영업점 방문부터 PC 발급까지
• 4. 인증서 유효기간 만료 전 갱신 방법 (기간 연장)
• 5. PC에 있는 인증서를 스마트폰으로 복사하는 방법
• 6. 자주 발생하는 보안 프로그램 설치 오류 해결법
• 7. 공동인증서 외의 대안: 금융인증서와 NH원패스

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1. 농협 공인인증센터(ibz/banking)의 역할과 변화

흔히 우리가 '공인인증서'라고 부르던 전자 서명 수단은 2020년 전자서명법 개정으로 인해 '공동인증서'라는 새로운 이름을 갖게 되었습니다. 하지만 이름만 바뀌었을 뿐, 기존에 사용하던 기능과 보안성은 그대로 유지됩니다.

농협의 인증센터는 크게 두 가지 사이트로 나뉩니다. 개인 고객을 위한 일반 인터넷뱅킹 사이트와 기업 및 개인사업자를 위한 '기업 인터넷뱅킹(ibz.nonghyup.com)'입니다. 접속하려는 목적에 따라 정확한 사이트를 이용해야 합니다. 이곳에서는 인증서의 신규 발급, 재발급, 타행 인증서 등록, 갱신, 폐기, 그리고 스마트폰 복사 등 인증서와 관련된 모든 관리 업무를 수행할 수 있습니다.

2. 인증서 종류별 차이점 및 발급 수수료 (개인 vs 기업)

인증서를 발급받기 전에 본인에게 필요한 인증서가 무엇인지, 비용은 얼마인지 정확히 파악해야 합니다.

• 개인용 은행/보험용 (무료): 농협 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹 등 순수하게 은행 업무와 보험 업무만을 위해 사용할 때 발급받습니다. 수수료는 무료입니다.
• 개인용 범용 (4,400원/년): 은행 업무뿐만 아니라 주식 거래, 아이핀 발급, 정부 민원 사이트 등 모든 곳에서 사용 가능한 만능 인증서입니다.
• 기업용 은행/보험용 (4,400원/년): 법인 및 개인사업자가 기업 뱅킹을 이용할 때 사용합니다. 개인과 달리 유료입니다.
• 기업용 범용 (110,000원/년): 기업이 전자입찰(나라장터 등), 전자세금계산서 발행 등 특수 목적을 포함해 모든 용도로 사용할 때 필요합니다. 비용이 상당히 높으므로 용도를 명확히 확인해야 합니다.

3. 신규 발급 절차: 영업점 방문부터 PC 발급까지

인증서를 처음 발급받거나, 비밀번호를 분실하여 재발급이 불가능한 상태라면 반드시 1회 영업점 방문이 선행되어야 합니다.

1. 영업점 방문: 신분증(사업자는 사업자등록증 및 관련 서류 포함)을 지참하여 가까운 농협 지점에 방문합니다. 인터넷뱅킹 가입 신청서를 작성하고 보안카드 또는 OTP(일회용 비밀번호 생성기)를 발급받습니다.
2. 홈페이지 접속: 댁으로 돌아와 PC에서 농협 인터넷뱅킹 홈페이지 내 '인증센터'로 접속합니다.
3. 발급 메뉴 선택: '공동인증서 발급/재발급' 메뉴를 클릭합니다.
4. 정보 입력: 영업점에서 등록한 이용자 ID, 주민(사업자)등록번호를 입력하고 약관에 동의합니다.
5. 보안 매체 입력: 수령한 보안카드 번호 또는 OTP 번호를 입력합니다.
6. 저장 및 암호 설정: 인증서를 저장할 위치(하드디스크, USB 등)를 선택하고 사용할 비밀번호를 설정하면 발급이 완료됩니다.

4. 인증서 유효기간 만료 전 갱신 방법 (기간 연장)

공동인증서의 유효기간은 1년입니다. 만료일이 지나면 다시 신규 발급 절차를 밟아야 하므로 매우 번거로워집니다. 따라서 만료일 30일 전부터 가능한 '갱신' 기간을 놓치지 않는 것이 중요합니다.

갱신은 보안카드나 OTP 입력 없이 비교적 간단하게 진행됩니다. 인증센터 홈페이지에서 '공동인증서 갱신' 메뉴를 선택한 후, 현재 사용 중인 인증서로 로그인하여 전자 서명만 진행하면 즉시 유효기간이 1년 연장됩니다. 단, 타 은행에서 발급받은 인증서를 농협에 등록해 사용 중이라면, 갱신은 원래 발급받았던 해당 은행 사이트에서 진행해야 합니다.

5. PC에 있는 인증서를 스마트폰으로 복사하는 방법

요즘은 PC보다 'NH스마트뱅킹'이나 'NH기업스마트뱅킹' 앱을 더 많이 사용합니다. 이를 위해서는 PC에 발급받은 인증서를 스마트폰으로 복사해야 합니다.

1. PC 작업: 농협 인증센터 홈페이지에서 '스마트폰 인증서 복사' → 'PC → 스마트폰' 메뉴를 클릭합니다.
2. 스마트폰 작업: 스마트폰에서 농협 뱅킹 앱을 실행한 후 인증센터 메뉴에서 '인증서 가져오기'를 선택하면 16자리 인증번호가 생성됩니다.
3. 인증번호 입력: 스마트폰에 뜬 16자리 번호를 PC 화면에 입력하고 '내보내기'를 클릭합니다.
4. 완료: 스마트폰 앱에서 인증서 비밀번호를 입력하여 저장을 완료합니다. 이제 폰에서도 자유롭게 이체가 가능합니다.

6. 자주 발생하는 보안 프로그램 설치 오류 해결법

농협 인터넷뱅킹 이용 시 가장 큰 스트레스는 각종 보안 프로그램 설치 오류입니다. 설치를 했는데도 계속 설치하라는 메시지가 뜨거나(무한 로딩), 키보드 보안 프로그램 충돌이 일어나는 경우가 많습니다.

이때는 [인증센터] - [금융보안센터] - [설치도우미] 메뉴로 이동하여 '통합 설치 프로그램'을 다운로드해 수동으로 설치하는 것이 가장 빠릅니다. 그래도 해결되지 않는다면, 제어판의 '프로그램 및 기능'에서 기존에 설치된 'AhnLab', 'VeraPort', 'TouchEn' 관련 프로그램들을 모두 삭제하고 재부팅 한 뒤 처음부터 다시 접속하여 설치하는 '클린 설치' 방식을 권장합니다.

7. 공동인증서 외의 대안: 금융인증서와 NH원패스

매년 갱신해야 하고 USB에 들고 다녀야 하는 공동인증서가 불편하다면, 새로운 인증 방식을 고려해 보세요.

금융인증서는 금융결제원 클라우드에 인증서를 저장하여 별도의 이동식 디스크가 필요 없으며, 유효기간도 3년으로 길고 갱신도 자동에 가깝게 이루어집니다. 또한 NH원패스(NH One Pass)는 지문이나 간편 비밀번호(PIN)만으로 로그인과 이체가 가능한 농협만의 간편 인증 서비스입니다. 복잡한 보안 프로그램 설치 없이도 웹과 앱을 오가며 사용할 수 있어 최근 이용자가 급증하고 있습니다.

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