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아파트와 같은 공동주택을 효율적이고 안전하게 관리하기 위해서는 주택관리사의 전문성과 시설물 안전 관리자의 역량이 필수적입니다. 법적으로 정해진 의무 교육을 제때 이수하지 않으면 과태료가 부과되거나 직무 수행에 차질이 생길 수 있습니다. 오늘은 주택관리사 및 안전 관리자들이 필수적으로 접속해야 하는 '대한주택관리사협회 교육안전시스템(es.khma.org)'의 접속 방법부터 교육 신청, 수료증 발급까지의 전 과정을 8가지 핵심 섹션으로 나누어 상세하게 알아보겠습니다.
대한주택관리사협회 교육안전시스템 바로가기 및 필수 이수 가이드
이 시스템은 단순한 온라인 강의 사이트가 아니라, 공동주택관리법에 의거한 법정 교육을 총괄하는 행정 플랫폼입니다. 처음 이용하시거나 매번 헷갈리는 분들을 위해 실무에 꼭 필요한 정보만 모았습니다. 아래 가이드를 따라 안전하고 편리하게 교육을 이수해 보시기 바랍니다.
1. 교육안전시스템의 역할과 주요 기능

대한주택관리사협회에서 운영하는 '교육안전시스템'은 공동주택 관리 현장에서 근무하는 관리 소장(주택관리사)과 시설 안전 관리 담당자를 위한 통합 교육 포털입니다.
- 법정 의무 교육 통합 관리: 주택관리사보 자격 취득 후 배치 신고를 한 관리사무소장이 받아야 하는 직무 교육과 각종 안전 교육을 제공합니다.
- 교육 이력 관리: 과거에 이수했던 교육 내역을 조회하고, 자격 유지에 필요한 보수 교육 시기를 확인할 수 있습니다.
- 증빙 서류 발급: 관할 지자체에 제출해야 하는 수료증이나 영수증 등을 즉시 출력할 수 있는 기능을 지원합니다.
2. 홈페이지 접속 및 통합회원 로그인 절차
교육 신청을 위해서는 정확한 사이트 접속과 로그인이 선행되어야 합니다. 협회 메인 홈페이지와 교육 사이트가 연동되어 있지만 주소가 다를 수 있어 주의해야 합니다.
- 접속 주소(URL): 인터넷 주소창에 es.khma.org를 입력하여 접속합니다. '대한주택관리사협회' 홈페이지 상단 메뉴 중 [교육/안전] 탭을 통해서도 이동이 가능합니다.
- 통합 로그인: 기존 대한주택관리사협회 회원 아이디와 비밀번호를 그대로 사용합니다. 만약 아직 회원이 아니라면 통합 회원 가입을 먼저 진행해야 하며, 주택관리사 자격증 소지 여부에 따라 정회원과 준회원 등으로 구분될 수 있습니다.
- 아이디 분실 시: '아이디/비밀번호 찾기' 기능을 통해 본인 인증(휴대폰 또는 아이핀) 후 계정 정보를 찾을 수 있습니다.
3. 시설물 안전교육(소방, 승강기, 어린이놀이시설) 신청
관리사무소 직원들이 가장 많이 듣는 교육 중 하나가 바로 시설물 안전교육입니다. 각 분야별로 관계 법령이 다르므로 본인의 직무에 맞는 과정을 정확히 선택해야 합니다.
- 소방안전관리: 화재 예방 및 소방 시설 설치 유지 관리에 관한 법률에 따른 실무 교육 정보를 확인합니다. (주로 한국소방안전원과 연계되거나 안내됨)
- 어린이놀이시설 안전관리자: 어린이놀이시설 안전관리법에 따라 배치된 관리 주체는 주기적으로 안전 교육을 받아야 합니다. 사이버 교육으로 진행되는 경우가 많으며, 수강 신청 후 승인 절차를 거칩니다.
- 승강기 안전관리: 승강기 관리 주체 및 안전 관리자로 선임된 자가 이수해야 하는 과정입니다. 운행 및 사고 발생 시 대응 요령 등을 학습합니다.
4. 관리사무소장(주택관리사) 배치 및 직무 교육
주택관리사(보) 자격을 가지고 관리사무소장으로 처음 배치되거나, 경력 단절 후 재취업한 경우 반드시 이수해야 하는 교육입니다.
- 배치 교육: 주택관리사보 자격 취득자가 관리사무소장으로 배치된 날로부터 3개월 이내(또는 예정자)에 이수해야 하는 교육입니다. 공동주택 관리 실무, 회계 관리, 장기수선계획 조정 등 관리 소장으로서 갖춰야 할 핵심 역량을 다룹니다.
- 보수 교육: 배치된 주택관리사는 매 3년마다 직무 능력 향상을 위한 보수 교육을 받아야 합니다. 교육안전시스템에서 해당 연도 교육 일정을 확인하고 신청할 수 있습니다.
5. 온라인 수강 신청 및 결제 가이드
원하는 교육 과정을 찾았다면 수강 신청을 진행해야 합니다. 특히 집합 교육(오프라인)과 온라인 교육이 구분되어 있으므로 꼼꼼한 확인이 필요합니다.
- 로그인 후 상단 메뉴의 [수강신청]을 클릭합니다.
- 본인에게 해당하는 교육 과정(시설안전, 관리소장 직무 등)을 선택합니다.
- 지역별, 일정별로 개설된 강의 목록을 확인하고 [신청] 버튼을 누릅니다. 온라인 강의의 경우 상시 신청이 가능한 경우가 많습니다.
- 교육비를 확인하고 결제를 진행합니다. 결제 수단은 신용카드, 가상계좌(무통장입금), 실시간 계좌이체 등을 지원합니다. 법인 카드를 사용할 경우 미리 결제 가능 여부를 체크하세요.
6. 사이버 연수원 학습 진행 및 평가(시험)
결제가 완료되면 '나의 강의실' 또는 연동된 사이버 연수원으로 이동하여 학습을 시작합니다. 수료를 위해서는 진도율과 평가 점수를 모두 충족해야 합니다.
- 진도율 관리: 각 차시별 강의를 끝까지 시청해야 진도율이 100%로 기록됩니다. 중간에 창을 닫으면 저장되지 않을 수 있으니 주의해야 하며, 이어보기 기능을 활용할 수 있습니다.
- 평가(시험) 응시: 모든 강의를 수강한 후에는 최종 평가에 응시해야 합니다. 보통 60점 이상 획득해야 수료가 가능하며, 불합격 시 재응시 기회가 주어집니다. 오픈북 형태가 많으나 기본적인 학습 내용은 숙지하고 있어야 합니다.
- 환경 설정: 동영상 재생 오류를 막기 위해 크롬(Chrome) 브라우저 사용을 권장하며, 팝업 차단을 해제해야 원활한 수강이 가능합니다.
7. 수료증 발급 및 관공서 제출 요령
교육을 무사히 마쳤다면 가장 중요한 '수료증'을 챙겨야 합니다. 이는 과태료 부과를 면하고 법적 의무를 다했음을 증명하는 서류입니다.
- 발급 방법: [나의 강의실] - [수료현황] 또는 [증명서 발급] 메뉴에서 교육 과정명을 선택하면 수료증을 미리 보고 출력할 수 있습니다.
- 제출처: 발급받은 수료증은 단지 내에 비치하고, 관할 시·군·구청 주택과 등에 제출해야 할 수 있습니다. 최근에는 전산으로 연동되는 경우도 있지만, 담당 공무원이 요구할 경우 즉시 제출할 수 있도록 PDF 파일로 보관해 두는 것이 좋습니다.
- 영수증 출력: 교육비를 관리비로 정산하거나 회사에 청구해야 할 경우, [결제 내역] 메뉴에서 매출전표(영수증)를 출력하여 지출 증빙 자료로 활용합니다.
8. 자주 묻는 질문(FAQ) 및 고객센터 활용
시스템 이용 중 로그인이 안 되거나 동영상이 끊기는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 당황하지 말고 지원 센터를 활용하세요.
- 학습 지원: 강의 재생이 안 될 때는 '학습지원센터' 메뉴의 '원격지원' 서비스를 이용하면 상담원이 PC 화면을 보며 문제를 해결해 줍니다.
- 주요 문의: 교육 대상자 여부, 교육비 환불 규정, 아이디 통합 문제 등은 FAQ 게시판에 상세히 안내되어 있습니다.
- 전화 문의: 홈페이지 하단에 기재된 대표 번호로 평일 업무 시간(09:00~18:00) 내에 전화하면 상담원 연결이 가능합니다. 점심시간(12:00~13:00)은 피해서 연락하는 것이 좋습니다.
대한주택관리사협회 교육안전시스템은 공동주택의 안전을 책임지는 여러분의 역량을 강화하는 핵심 플랫폼입니다. 법정 의무 교육이라고 해서 부담스러워하기보다는, 입주민의 안전과 나의 직무 전문성을 높이는 기회로 삼아 성실히 이수하시기를 바랍니다. 오늘 정리해 드린 내용을 바탕으로 스마트하게 교육 과정을 마스터하세요.
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