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롯데백화점 동료사원 지원시스템 사이트 완벽 가이드
목차
- 동료사원 지원시스템이란?
- 사이트 접속 및 바로가기 방법
- 회원가입 및 로그인 절차
- 주요 메뉴 구성 및 기능 설명
- 근태 관리 및 일정 확인 기능
- 급여명세서 및 인사정보 열람
- 문서함 및 공지사항 활용법
- 비밀번호 재설정 및 보안 안내
- 모바일 이용 방법 및 최적화 팁
- 자주 묻는 질문과 고객지원 안내
1. 동료사원 지원시스템이란?
롯데백화점 동료사원 지원시스템은 롯데쇼핑에 소속된 협력사 및 입점 브랜드 직원들을 위한 온라인 통합 업무 플랫폼이다. 이 시스템은 근태관리, 급여 확인, 일정 공유, 내부공지 열람 등 사내 정보 및 행정 업무를 온라인으로 효율적으로 처리할 수 있도록 구축된 내부 전용 포털이다.
https://partner.lotteshopping.com/core_erpn/main.jsp
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partner.lotteshopping.com
2. 사이트 접속 및 바로가기 방법
사이트에 접속하려면 인터넷 주소창에 ‘partner.lotteshopping.com’을 입력하거나 사내 안내문을 통해 제공되는 접속 링크를 사용할 수 있다. 일반 포털 검색으로는 노출되지 않기 때문에 주소를 정확히 입력해야 하며, 사내망 전용 접속일 경우 외부 접속이 제한될 수 있다.
3. 회원가입 및 로그인 절차
로그인을 위해서는 사전 발급된 사번과 초기 비밀번호가 필요하다. 초기에 제공된 정보로 로그인한 후, 반드시 비밀번호를 변경해야 한다. 협력사 신규 입점 직원의 경우, 점포 인사담당자나 관리자에게 요청하여 계정을 발급받아야 하며, 비밀번호 분실 시에는 ‘비밀번호 찾기’ 기능 또는 관리자 문의를 통해 재설정 가능하다.
4. 주요 메뉴 구성 및 기능 설명
시스템은 상단 메뉴를 통해 다음과 같은 기능들을 제공한다.
- 근태관리: 출퇴근 기록, 연차 신청, 휴가 현황 조회
- 급여정보: 급여명세서, 지급내역 확인
- 공지사항: 본사 및 점포별 중요 공지사항 열람
- 전자문서함: 사내 통신문, 확인서류 확인 및 다운로드
- 교육이력: 사내 교육 일정 및 이수 확인
사용자는 본인 소속 점포 및 부서에 따라 차별화된 정보를 제공받을 수 있으며, 일부 메뉴는 접근 권한에 따라 제한된다.
5. 근태 관리 및 일정 확인 기능
근태관리는 일별 출퇴근 내역, 지각·조퇴 기록, 연장근무 신청, 연차 사용 내역 등을 한눈에 확인할 수 있는 기능이다. 일정관리 메뉴에서는 점포별 주요 일정, 정기점검일, 내부 교육일정 등을 확인할 수 있어 업무 스케줄을 효율적으로 계획하는 데 유용하다.
6. 급여명세서 및 인사정보 열람
개인 급여명세서는 매월 정해진 날짜에 시스템을 통해 확인 가능하며, PDF로 다운로드 및 인쇄도 지원된다. 또한 인사정보 메뉴에서는 본인의 직급, 입사일, 소속 부서, 평가 내역 등을 열람할 수 있으며, 정기 인사평가 기간에는 별도 안내 후 관련 입력 기능이 활성화된다.
7. 문서함 및 공지사항 활용법
문서함 기능을 통해 교육 안내문, 정책 변경안, 서약서 등 각종 전자문서를 열람하고 수신 확인이 가능하다. 공지사항 메뉴에서는 본사 및 점포별 공지, 시책, 행사 계획 등이 수시로 업데이트되므로, 정기적으로 확인하는 습관이 중요하다.
8. 비밀번호 재설정 및 보안 안내
시스템은 개인정보 보호 및 보안을 위해 정기적으로 비밀번호 변경을 권장하고 있다. 비밀번호 재설정은 로그인 화면의 ‘비밀번호 초기화’ 기능을 통해 가능하며, 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자를 포함한 8자리 이상으로 설정해야 한다. 장기간 미사용 시 계정이 잠길 수 있으며, 관리자 승인 후 해제 가능하다.
9. 모바일 이용 방법 및 최적화 팁
동료사원 지원시스템은 모바일 브라우저에서도 접속이 가능하며, 별도의 앱은 제공되지 않는다. 모바일 최적화를 위해 가로 모드 이용을 추천하며, 일부 기능은 PC 환경에서만 제공될 수 있다. 보안 강화를 위해 공용 Wi-Fi 접속 시 자동 로그아웃 기능이 작동되니 유의해야 한다.
10. 자주 묻는 질문과 고객지원 안내
자주 묻는 질문에는 다음과 같은 내용이 있다:
- 비밀번호를 잊었어요 → 로그인 화면에서 비밀번호 재설정 이용
- 급여명세서가 열리지 않아요 → 팝업 차단 해제 후 다시 시도
- 출퇴근 시간이 잘못 입력되었어요 → 인사담당자에게 수정 요청
기타 기술적 문제나 접속 오류 발생 시에는 점포 인사과 또는 롯데 시스템 운영부서에 문의하면 된다. 고객지원은 평일 업무시간 내 유선 응대를 제공하며, 긴급 문의는 관리자 계정을 통해 접수 가능하다.
롯데백화점 동료사원 지원시스템은 협력사원들의 효율적인 업무 지원과 투명한 인사 행정을 위한 필수 도구이다. 시스템의 주요 기능을 정확히 이해하고 활용하면, 일상적인 업무 처리부터 사내 소통까지 편리하게 이룰 수 있다.