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롯데인재개발원 홈페이지 바로가기·이용 가이드 총정리
사내 교육을 빠르게 신청하고 수강·평가·이수증까지 한 번에 끝내려면 포털 구조와 메뉴 흐름을 정확히 알아야 합니다. 이 글은 롯데인재개발원 홈페이지의 접속·로그인, 교육 검색과 신청, 온라인/집합교육 수강, 평가·설문·이수증 출력, 모바일 활용, 오류 해결까지 실무 기준으로 정리했습니다. 처음 접속하는 임직원부터 교육 담당자까지 바로 적용할 수 있도록 체크리스트와 화면 흐름을 상세히 안내합니다.
목차
- 홈페이지 개요와 이용 대상
- 접속·로그인 방법(사내 SSO/개별 계정)
- 처음 사용자 설정: 본인인증·프로필·알림
- 대시보드 이해: 진행중·대기·완료 과정
- 교육 검색·신청 절차(키워드·카테고리·추천)
- 온라인 과정 수강 흐름(PC·모바일·진도율)
- 집합/실습·라이브 강의 신청과 입과 절차
- 평가·설문·이수증 발급(출력/전자보관)
- 팀장/HR 담당자를 위한 수강 관리
- 모바일 이용 팁과 푸시 알림 설정
- 자주 발생하는 오류와 해결법(FAQ)
- 보안·개인정보·저작권 유의사항
- 케이스별 체크리스트(오늘 바로 적용)
- 마무리: 학습 루틴과 권장 설정
1. 홈페이지 개요와 이용 대상
롯데인재개발원 홈페이지는 그룹 임직원과 협력사 교육생의 학습 여정을 통합 관리하는 포털입니다. 주요 기능은 교육 과정 안내, 검색·신청, 수강(온라인/라이브/집합), 평가·설문, 이수증 발급, 관리자 리포팅입니다. 회사 메일·사번 기반의 인증으로 접근하며, 권한에 따라 보이는 메뉴가 달라질 수 있습니다.
2. 접속·로그인 방법(사내 SSO/개별 계정)
사내망/외부망 공통으로 접속 후 다음 중 하나로 로그인합니다.
- SSO(사내 통합 로그인): 그룹 계정이 연동되어 아이디/비밀번호 입력 없이 인증. 최초 1회 약관 동의 필요.
- 개별 계정: 사번 또는 등록 이메일 기반. 비밀번호 분실 시 찾기/초기화 기능 사용.
- 보안추가: 로그인 시 간편인증 또는 휴대폰 2차 인증을 요구할 수 있습니다.
Tip. 브라우저 자동완성/광고 차단 확장 프로그램이 로그인 창을 방해하는 경우가 있으니, 시크릿 창에서 재시도하거나 확장을 일시 비활성화하세요.
3. 처음 사용자 설정: 본인인증·프로필·알림
- 본인인증: 이름·사번·이메일·휴대폰 확인. SMS/이메일 인증코드로 기기 등록.
- 프로필: 조직/직무/관심역량 선택 → 추천 과정 품질 향상.
- 알림: 푸시·이메일 수신 동의. 마감 D-3/D-day 알림을 권장합니다.
- 개인정보: 주민등록번호 등 민감정보는 비공개 유지. 연락처 최신화 필수.
처음 설정을 완료하면 대시보드 맞춤 위젯(진행중 수강, 대기 승인, 추천 과정)이 활성화됩니다.
4. 대시보드 이해: 진행중·대기·완료 과정
홈 화면의 핵심 위젯을 파악하면 처리 속도가 빨라집니다.
- 진행중: 현재 수강 중인 온라인/라이브 과정, 남은 학습 시간, 진도율 표시.
- 대기: 승인 대기/대기자 명단(Waiting). 승인 결과 알림 수신 설정.
- 완료: 이수한 과정 목록, 이수증 출력·재발급, 성적표(평가/설문 점수).
- 공지: 공지사항/필수교육 배너. 의무교육 마감일 확인.
진도율 규칙: 영상 완주 후에도 퀴즈/설문을 제출해야 이수 처리되는 과정이 많습니다. 이수 조건을 과정 소개에서 먼저 확인하세요.
5. 교육 검색·신청 절차(키워드·카테고리·추천)
- 검색: 키워드 입력 → 과정명/강사/태그/역량으로 필터.
- 상세 확인: 개요, 학습목표, 이수기준(진도/평가/설문), 수강기간, 대상/난이도 확인.
- 신청: 즉시수강(온라인) 또는 승인형(집합/라이브). 부서장 승인 필요 시 자동 요청.
- 캘린더: 집합/라이브 일정 충돌 알림, 사전과제·준비물 확인.
- 대기자: 정원 초과 시 대기 등록, 결원 발생 시 자동 배정 알림.
Tip. 연간 의무교육은 마감일이 고정된 경우가 많아, 분기 초 미리 신청해 분산 수강을 추천합니다.
6. 온라인 과정 수강 흐름(PC·모바일·진도율)
- 재생 환경: 최신 브라우저 권장. 팝업 허용, 쿠키 저장, 사내망 접속 시 VPN 정책 확인.
- 진도율: 구간 건너뛰기 제한. 배속 지원 범위는 과정·브라우저에 따라 다름.
- 학습 중단/재개: 진도 자동 저장. 동일 계정 동시 접속 시 충돌 가능.
- 평가/퀴즈: 응시 제한시간·재응시 횟수 확인. 시험 중 새로고침 금지.
- 설문: 만족도·적용계획 설문 제출 후에야 이수 처리되는 과정 다수.
모바일에서는 백그라운드 전환 시 재생이 중단될 수 있으므로 화면 잠금 방지를 권장합니다.
7. 집합/실습·라이브 강의 신청과 입과 절차
- 집합교육: 장소·시간·강의실·출석 방식 확인. 신분증/출석 QR 요구 가능.
- 라이브 강의: 접속 링크는 마이페이지 또는 알림에서 확인. 입장 마감 시간 엄수.
- 입과 기준: 대상 직무/직급 우선, 선착순 또는 추천제. 대기자 자동 승급 알림.
- 변경/취소: 마감 전 취소하면 패널티 없음. 무단 결석 시 향후 신청 제한 가능.
- 사전과제: 파일 업로드/사전 테스트 제출 여부 확인.
현장 교육은 안전교육·보안 서약 등 별도 서류를 요구할 수 있으니 안내문을 반드시 확인하세요.
8. 평가·설문·이수증 발급(출력/전자보관)
- 평가: 객관식/서술형/과제 병행. 합격 커트라인 공개.
- 설문: 과정 개선용 필수 문항. 미제출 시 이수 지연.
- 이수 처리: 진도율·평가·설문 조건 모두 충족 시 자동 반영.
- 이수증: PDF 저장/인쇄 가능. 전자서명·QR 검증 포함될 수 있음.
- 재발급: 마이페이지 > 이수내역에서 기간 제한 없이 다운로드(과정 정책에 따름).
Tip. 사내 평가 시즌에는 이수증 제출량이 많아지므로 파일명을 날짜_과정명_이름 규칙으로 저장해 두면 편리합니다.
9. 팀장/HR 담당자를 위한 수강 관리
- 승인함: 부서원 신청의 승인/반려. 사유 템플릿 지정.
- 현황 리포트: 의무교육 이수율, 미이수자 목록, 기한임박 알림 발송.
- 과정 추천: 역량/직군 매칭으로 추천 리스트 배포.
- 수료증 일괄 회수: 프로젝트/심사 제출용 묶음 다운로드.
데이터 정확도를 위해 인사시스템 조직 변경 시 포털 권한/소속을 즉시 동기화하세요.
10. 모바일 이용 팁과 푸시 알림 설정
- 푸시 알림: 승인/개강/평가 마감/이수 처리 푸시 수신.
- 네트워크: 무선 환경에서 버퍼링 시 데이터 절약 모드를 해제.
- 다운로드: 오프라인 재생 허용 과정은 와이파이에서 미리 저장.
- 다크 모드: 강의 슬라이드 대비가 낮아질 수 있어 시험 전에는 라이트 모드 권장.
회사 보안 정책에 따라 루팅/탈옥 단말은 접속이 제한될 수 있습니다.
11. 자주 발생하는 오류와 해결법(FAQ)
- 로그인 안됨: 비밀번호 재설정 → 브라우저 캐시 삭제 → 다른 브라우저/시크릿 모드 시도.
- 동영상 재생 오류: 팝업 차단 해제, DRM 모듈 설치, 사내망 프록시 예외 등록 요청.
- 진도율 미반영: 마지막 10초 스킵 금지, 탭 닫기 전에 학습 종료 클릭.
- 평가 제출 실패: 자동저장 대기 후 재제출. 시간초과 시 관리자 문의.
- 이수증 출력 불가: 팝업 허용/인쇄 미리보기 사용, PDF 프린터로 저장.
현업 팁: 문제 해결 후에도 반영이 늦다면 로그아웃→재로그인으로 세션을 새로고침하세요.
12. 보안·개인정보·저작권 유의사항
- 계정 공유 금지: 대리 수강은 규정 위반이며 이수 취소·징계 사유가 될 수 있음.
- 저작권: 강의 자료 무단 배포 금지. 필요한 경우 과정 내 다운로드 허용본만 활용.
- 개인정보: 프로필·연락처 최신화, 공용PC 사용 후 반드시 로그아웃.
- 보안 업데이트: 운영체제·브라우저 최신화, 백신 실시간 검사 유지.
13. 케이스별 체크리스트(오늘 바로 적용)
[신규 입사자]
- 첫 로그인 → 약관·인증 완료
- 프로필·관심역량 설정, 알림 온
- 의무교육 패키지 일괄 신청
[의무교육 마감 임박]
- 대시보드 > 진행중 목록 정렬
- 영상 완주 → 평가·설문 즉시 제출
- 이수증 PDF 저장·공유
[팀장/HR]
- 이수율 리포트 확인
- 미이수자 알림 발송
- 차기 분기 추천 과정 배포
14. 마무리: 학습 루틴과 권장 설정
- 월 1회 대시보드 점검(진행/대기/완료).
- 분기 초 필수과정 선신청, 일정 분산.
- 푸시·이메일 알림 활성화, 마감 D-3 리마인드.
- 이수증은 클라우드 폴더에 연도·과정명 규칙으로 보관.
요약: 로그인—검색/신청—수강—평가/설문—이수증까지의 흐름만 익히면 학습 생산성이 크게 올라갑니다. 오늘 대시보드를 열어 미이수 과정을 정리하고, 알림과 캘린더 연동으로 다음 교육을 미리 준비하세요.
