부산광역시 교육청 Office 365 (http://o365.pen.go.kr)

부산광역시 교육청 Office 365(o365.pen.go.kr) 통합 활용 가이드: 계정 발급부터 수업·행정 협업까지

목차

• 1. 부산교육청 Office 365 개요와 계정 체계
• 2. 첫 접속 준비물과 로그인 절차(교직원·학생 공통)
• 3. 필수 초기 설정: 암호 변경·다단계 인증(MFA)·언어/시간대
• 4. Outlook 메일/캘린더: 학교 업무 커뮤니케이션 표준
• 5. Teams 수업/협업: 채널 설계·과제·회의·녹화
• 6. OneDrive/SharePoint: 문서 공동편집·버전관리·권한
• 7. Forms/OneNote/Power Automate: 수업·행정 자동화
• 8. 보안·개인정보 보호 수칙(교육현장 특화)
• 9. 디바이스/앱 설치와 SSO 팁(PC·모바일·웹앱)
• 10. 자주 발생하는 오류와 해결법(로그인·회의·공유)
• 11. 교과별 수업 활용 시나리오(실전 예시)
• 12. 관리자·부서장 체크리스트(팀/사이트 거버넌스)
• 13. FAQ(자주 묻는 질문)
• 14. 한눈에 보는 요약 체크리스트

1. 부산교육청 Office 365 개요와 계정 체계

부산광역시 교육청 Office 365는 교직원·학생에게 제공되는 클라우드 기반 업무/학습 플랫폼입니다. 메일(Outlook), 협업(Teams), 저장소(OneDrive/SharePoint), 문서 공동편집(Word/Excel/PowerPoint 온라인)과 자동화 도구까지 통합 제공합니다.

• 테넌트 운영: 교육청 단위로 통합 관리되며, 학교/부서/학급 별 보안·권한 정책이 적용됩니다.
• 계정 유형: 교직원 계정(업무 중심), 학생 계정(수업 중심)으로 구분되어 서비스를 차등 제공합니다.
• 접속 포털: o365.pen.go.kr을 통해 포털/앱 런처로 진입합니다(텍스트 표기만, 하이퍼링크 아님).

2. 첫 접속 준비물과 로그인 절차(교직원·학생 공통)

준비물: 발급된 사용자 아이디, 초기 비밀번호, 본인 명의 휴대폰(또는 인증 앱), 보안 질문.

1. 브라우저에서 o365.pen.go.kr 주소 입력.
2. 아이디/비밀번호 입력 후 보안 안내에 따라 진행.
3. 최초 로그인 시 암호 변경과 MFA 등록(문자/인증 앱)을 완료.
4. 앱 런처(점 9개 아이콘)에서 Outlook, Teams, OneDrive 등 선택.

로그인 팁: 공용PC에서는 저장 옵션(아이디/비번 저장) 사용 금지, 종료 시 반드시 로그아웃.

3. 필수 초기 설정: 암호 변경·다단계 인증(MFA)·언어/시간대

• 암호 정책: 최소 길이·문자 조합을 충족하고 분기별 변경. 이전 암호 재사용 금지.
• MFA: 인증 앱(권장) 또는 문자/음성. 인증 방법을 2가지 이상 등록해 분실 리스크 대비.
• 프로필: 사진·직위·내선 등 기본 정보 최신화(조직 검색 편의성↑).
• 언어/시간대: 한국어·서울(UTC+9)로 설정, 캘린더 주 시작 요일/근무시간 범위 지정.

초기 설정만 제대로 해도 비밀번호 분실·스팸 오탐지·회의 시간대 오류를 크게 줄일 수 있습니다.

4. Outlook 메일/캘린더: 학교 업무 커뮤니케이션 표준

메일

• 규정된 서명 양식(학교명/직위/연락처) 적용, 제목 규칙: [학교/부서] 주제 - 날짜.
• 수신 규칙·분류(폴더/범주)로 공지/업무/학부모 메일 자동 정리.
• 민감 정보 포함 시 암호화 또는 내부 전용 태그 적용.

캘린더

• 학교 일정(회의/연수/행사) 공유 캘린더 구독.
• 회의 예약 시 Teams 회의 옵션 자동 첨부, 대면/비대면 장소 병기.
• 알림 10~15분 전 설정, 근무 외 시간 예약 제한 정책 준수.

메일 보존: 학교 정책에 따른 보존·삭제 기간을 준수하고, 장기 보관 문서는 학교 전자문서 시스템에 이관.

5. Teams 수업/협업: 채널 설계·과제·회의·녹화

• 팀/채널 구조: 학급/교과/부서 단위로 팀 생성 → 일반·공지·자료실·Q&A 등 표준 채널 구성.
• 수업: 과제 배포(마감·루브릭), 시험(퀴즈) 연동, 출석 체크(미팅 참가 기록).
• 회의: 대기실·발표자 권한·녹화 범위 설정. 학부모 참여 시 링크·닉네임 기준 안내.
• 콘텐츠: 화이트보드·Breakout Rooms·자막/녹화로 원격·혼합 수업 지원.
• 알림 관리: @전체 멘션은 최소화, 과제/공지 채널만 강조 알림.

녹화 파일은 정책에 따라 저장 위치(OneDrive/SharePoint)가 달라질 수 있으므로, 공유 권한을 재확인하세요.

6. OneDrive/SharePoint: 문서 공동편집·버전관리·권한

OneDrive(개인 작업 공간)

• 교사 개인 수업자료·평가문서 임시 보관, 공유는 링크 만료·암호 설정.
• 자동 저장·버전 복원으로 실수 롤백 가능.

SharePoint(조직·학급·부서 공간)

• 학년부/교무부/행정실 사이트에서 공용 문서 관리, 승인 워크플로우 적용.
• 권한은 소유자/구성원/방문자 3단계로 단순화, 외부 공유 기본 차단.

개인정보 포함 문서는 민감도 레이블 적용(내부 전용, 외부 전송 차단 등) 원칙을 준수합니다.

7. Forms/OneNote/Power Automate: 수업·행정 자동화

• Forms: 설문/퀴즈/신청서 수집 → Excel 실시간 연동 → 자동 통계.
• OneNote Class Notebook: 학생 개인공간·콘텐츠 라이브러리·협업 공간으로 수업 흐름 정리.
• Power Automate: 설문 응답 → 승인 → SharePoint 기록 → 알림 발송까지 자동화(무코드).

학생 식별 정보 수집 시 최소 수집 원칙, 보존기간 이후 즉시 파기 규칙을 함께 적용하세요.

8. 보안·개인정보 보호 수칙(교육현장 특화)

• 계정 공유 금지, 비밀번호 분기별 변경, MFA 필수.
• 학생 정보·건강 정보는 내부 전용으로 분류, 외부 메일/공유 금지.
• 회의 녹화는 학부모/학생 사전 고지, 목적 달성 후 파기.
• USB 반출 최소화, 반드시 암호화 사용. 분실 시 즉시 보고.
• 피싱 메일 의심 시 링크/첨부 열람 금지, 포털 공지에서 사실 확인.

개인 클라우드(사설 저장소)로의 업로드는 원칙적으로 금지, 부득이한 경우 관리자의 사전 승인을 받습니다.

9. 디바이스/앱 설치와 SSO 팁(PC·모바일·웹앱)

• PC: Office 데스크톱 앱 설치 후 계정으로 활성화. Teams/OneDrive 동기화 앱 설치 권장.
• 모바일: Outlook·Teams·OneDrive 앱 설치, 푸시 알림 허용. 분실 대비 기기 잠금·원격 삭제 활성화.
• 웹앱: 설치 어려운 환경은 웹 버전 사용, 브라우저는 크롬/엣지 최신 권장.
• SSO: 여러 서비스 동시 로그인 시 시크릿 창으로 계정 충돌 방지.

공용PC는 앱 로그인 후 반드시 로그아웃·캐시 삭제, 브라우저 비밀번호 저장 금지 설정을 확인하세요.

10. 자주 발생하는 오류와 해결법(로그인·회의·공유)

• 로그인 실패: 비밀번호 잠김 해제, MFA 시간 동기화, 브라우저 캐시/쿠키 삭제 후 재시도.
• 회의 접속 불가: 네트워크 점검(유선/5GHz 전환), 카메라·마이크 권한 허용, 보안 프로그램 일시 예외.
• 파일 공유 불가: 외부 공유 차단 정책 확인, 링크 만료/권한 재설정.
• 메일 수신 지연: 규칙/정크함 확인, 메일함 용량 점검, 대용량 첨부는 링크 공유로 대체.
• 동기화 충돌: 파일명 특수문자 제거, 길이 축소, 잠금 해제 후 다시 저장.

대규모 행사는 네트워크 부하가 커질 수 있으니, Teams 라이브 이벤트/녹화 사전 테스트를 권장합니다.

11. 교과별 수업 활용 시나리오(실전 예시)

• 국어: Teams 과제 + OneNote로 글쓰기 포트폴리오, 루브릭 평가 결과를 피드백으로 환류.
• 수학: Forms 퀴즈 자동채점, 오답노트 공유, Whiteboard로 풀이 과정 발표.
• 과학: 실험 보고서 템플릿(SharePoint), 공동편집 후 발표, 실험 영상은 Stream/녹화로 기록.
• 사회: 팀 프로젝트 채널 개설, 역할별 문서 라이브러리, 발표 일정 캘린더 공유.
• 예체능: 과제 제출 시 동영상 링크(OneDrive), 저작권 안내 포함.

모든 교과는 저작권·초상권을 준수하고, 공개 범위를 학급/학교 내부로 제한하는 것이 원칙입니다.

12. 관리자·부서장 체크리스트(팀/사이트 거버넌스)

• 팀/사이트 표준: 명명 규칙(학교-부서-년도), 만료 정책, 소유자 2인 이상 지정.
• 권한 검토: 학기/연도 말 구성원 일괄 점검, 졸업·전출 계정 권한 회수.
• 데이터 수명주기: 보존라벨·자동 보존/삭제 정책 적용, 기록 관리.
• 감사: 공유 현황 리포트, 외부 공유 예외 승인 이력 관리.

표준 거버넌스를 공유하면 새 학기마다 반복되는 폴더/권한 혼선을 크게 줄일 수 있습니다.

13. FAQ(자주 묻는 질문)

Q1. 비밀번호를 잊었어요.
셀프 초기화 기능 또는 학교/부서 담당자에게 초기화 요청 후 재로그인하세요.

Q2. 외부 메일로 자료를 보내야 합니다.
가능 범위는 정책에 따릅니다. 내부 전용 문서는 암호화하고, 민감 정보는 외부 전송 금지입니다.

Q3. Teams 녹화 파일이 보이지 않습니다.
저장 위치 권한을 확인하고, 소유자에게 액세스 요청을 보내세요.

Q4. 학부모와 온라인 간담회를 열 수 있나요?
가능합니다. 대기실·참가자 제한을 설정하고, 개인정보 안내 후 진행하세요.

Q5. 저장공간이 부족합니다.
중복 파일 정리, 동영상은 팀/사이트에 보관, 개인 OneDrive는 수업 종료 후 정리하세요.

14. 한눈에 보는 요약 체크리스트

• 접속: o365.pen.go.kr → 아이디/비번 → MFA 등록 필수
• 메일/일정: 표준 서명·제목 규칙, Teams 회의 옵션 기본 활성화
• 수업: 팀/채널 표준화, 과제·퀴즈·출석 자동화
• 문서: OneDrive 개인, SharePoint 공용 — 민감도 레이블 적용
• 보안: 계정 공유 금지, 외부 공유 제한, 녹화·개인정보 처리 고지
• 거버넌스: 명명 규칙·만료·권한 점검, 학기말 정리 루틴

위 가이드를 기반으로 부산광역시 교육청 Office 365를 수업과 행정 전반에 체계적으로 적용하면, 커뮤니케이션의 일관성과 문서/수업관리의 효율이 크게 향상됩니다. 학기 초에는 계정·MFA·팀 구조를 우선 정비하고, 학기 중에는 일정/과제/공유 표준을 유지하는 것이 핵심입니다.

https://m365.pen.go.kr/