-
성남시청 홈페이지(누리집) 완벽 활용 가이드
목차
- 1. 성남시청 누리집이란?
- 2. 메인 화면 구성 및 주요 메뉴 소개
- 3. 전자민원 서비스 이용 방법
- 4. 분야별 정보 및 시민생활 콘텐츠
- 5. 공지사항, 고시·공고 확인 방법
- 6. 세금 및 공공요금 전자납부 서비스
- 7. 성남시청 누리집 활용 팁 및 주의사항
1. 성남시청 누리집이란?
성남시청 누리집은 경기도 성남시에서 운영하는 공식 웹사이트로, 시민들에게 행정 정보 제공은 물론 민원처리, 생활편의, 문화 행사 등 다양한 정보를 통합 제공하는 디지털 행정 플랫폼입니다. ‘홈페이지’의 순우리말 표현인 ‘누리집’은 공공기관에서 널리 사용되고 있으며, 성남시도 이를 채택하고 있습니다.
성남시청 누리집은 온라인으로 행정 서비스를 빠르고 효율적으로 제공하여 시민이 시간과 장소에 구애받지 않고 시정에 참여할 수 있도록 돕고 있습니다.
https://www.seongnam.go.kr/main.do
성남시청
성남시청 메인
www.seongnam.go.kr
2. 메인 화면 구성 및 주요 메뉴 소개
성남시청 누리집은 직관적이고 깔끔한 UI 디자인으로 구성되어 있어 사용자 접근성이 높습니다.
- ▶ 상단 메뉴: 전자민원, 시정소식, 분야별 정보, 참여마당, 정보공개 등 핵심 서비스로 구성
- ▶ 메인 배너: 시정 홍보, 시민 참여 행사, 공공 캠페인 이미지 슬라이드 제공
- ▶ 빠른 바로가기: 주민등록, 세금납부, 교통정보, 복지 서비스 등 자주 찾는 기능을 아이콘으로 제공
- ▶ 하단 퀵링크: 부서별 연락처, 공지사항, 자주 묻는 질문, 관련 사이트 연결
모바일에서도 반응형 웹으로 구성되어 있어 휴대폰, 태블릿에서도 불편 없이 접근할 수 있으며, 시각장애인을 위한 웹 접근성도 강화되어 있습니다.
3. 전자민원 서비스 이용 방법
성남시청 누리집의 전자민원 시스템은 복잡한 민원도 집에서 쉽게 처리할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다.
- ▶ 온라인 증명서 발급: 주민등록등본, 가족관계증명서, 인감증명서 등
- ▶ 각종 신고·예약: 전입신고, 여권발급 예약, 생활민원 접수
- ▶ 민원 진행 상황 확인: ‘나의 민원’ 메뉴에서 접수 및 처리 현황 확인
- ▶ 민원서식 다운로드: 필요한 행정 서식 파일을 한글 또는 PDF로 제공
전자민원 이용을 위해서는 공동인증서(구 공인인증서), 간편 인증(카카오, 네이버 등), 휴대폰 인증 등의 본인확인 수단이 필요합니다.
4. 분야별 정보 및 시민생활 콘텐츠
성남시청 누리집은 시민의 삶과 밀접한 다양한 정보를 분야별로 정리하여 제공하고 있습니다.
- ▶ 복지: 기초생활보장, 출산 및 육아지원, 노인·장애인 복지정책 안내
- ▶ 교육: 평생학습원 프로그램, 도서관 운영 정보, 청소년 진로 프로그램
- ▶ 환경: 분리배출 요령, 환경오염 예방, 대기질 실시간 정보
- ▶ 교통: 버스·지하철 노선도, 주차장 안내, 도로 공사 알림
- ▶ 문화관광: 성남아트센터 공연일정, 전통시장 정보, 지역 명소 소개
분야별 페이지에서는 관련 부서의 연락처, 자주 묻는 질문, 관련 자료실도 함께 제공되어 신속하고 정확한 정보 접근이 가능합니다.
5. 공지사항, 고시·공고 확인 방법
성남시의 주요 행정 소식은 공지사항과 고시·공고 메뉴를 통해 시민에게 빠르게 전달됩니다.
- ▶ 공지사항: 시민 대상 안내, 제도 변경, 긴급 알림 등 일상 행정 공지
- ▶ 고시·공고: 인허가, 입찰, 조례 및 규칙 제정 및 개정 등 법적 고지사항
- ▶ 보도자료: 성남시장 활동, 시정 발표, 주요 시책 언론 공개 자료
각 게시판에는 검색 및 필터 기능이 있어 키워드, 부서, 등록일 등 조건별로 빠르게 원하는 정보를 찾을 수 있습니다.
6. 세금 및 공공요금 전자납부 서비스
성남시청 누리집에서는 다양한 납부 항목에 대해 전자결제 서비스를 제공하고 있어, 시민이 편리하게 공과금을 납부할 수 있습니다.
- ▶ 지방세 납부: 재산세, 자동차세, 주민세 등
- ▶ 세외수입 납부: 과태료, 사용료, 대관료 등
- ▶ 상하수도요금 납부 및 고지서 조회
- ▶ 전자고지 신청: 이메일 또는 문자로 고지서 수령 설정 가능
납부 수단으로는 카드 결제, 계좌이체, 간편결제(카카오페이, 제로페이 등)를 지원하며, 납부 확인서 출력 및 조회도 가능합니다.
7. 성남시청 누리집 활용 팁 및 주의사항
성남시청 누리집을 보다 효과적으로 활용하기 위해 알아두면 좋은 팁과 유의사항은 다음과 같습니다.
- ▶ 검색창을 활용하면 원하는 정보를 신속하게 찾을 수 있습니다.
- ▶ 자주 사용하는 메뉴는 ‘즐겨찾기’ 또는 ‘바로가기’로 등록해 두세요.
- ▶ 전자민원 신청 전에는 인증 수단을 사전에 준비해 두는 것이 좋습니다.
- ▶ 개인정보 입력 시 보안 연결(https)을 꼭 확인하고 이용하세요.
- ▶ 공지사항 및 고시공고는 정기적으로 확인하여 중요한 행정 정보를 놓치지 마세요.
성남시청 누리집은 단순한 정보 전달을 넘어, 시민과 시정을 연결하는 중요한 소통의 창구입니다. 일상에서 필요한 행정서비스를 스마트하게 활용하고, 변화하는 정책에 빠르게 대응하기 위해 누리집을 꾸준히 활용해보세요.