여수시 주민자치학교 온라인 교육센터 (www.yeosujuminedu.com)

여수시 주민자치학교 온라인 교육센터: 수강·평가·수료, 마을 프로젝트까지 한 번에 끝내는 실전 가이드

여수시 주민자치학교 온라인 교육센터(예: www.yeosujuminedu.com)는 주민자치위원·마을활동가·동네 의제 발굴 시민을 위한 비대면 학습 플랫폼입니다. 본 글은 회원가입→과정 탐색→수강/평가→수료증→마을 프로젝트 설계→성과보고까지 전 과정을 실무 관점에서 정리했습니다. 초보 학습자부터 동(洞) 자치회 운영진, 공모사업 담당자까지 바로 적용 가능한 체크리스트도 제공합니다.

목차

1. 플랫폼 개요: 누가 무엇을 배우고, 어디에 쓰나
2. 회원가입·본인인증·알림 설정
3. 과정 지도: 필수·선택·심화 트랙과 학습 로드맵
4. 수강신청·결제·영수증: 실수 없는 5단계
5. 학습환경 세팅: PC/모바일·보안·접근성
6. 진도율·배속·동시접속 규칙과 시청 팁
7. 평가 체계: 퀴즈·과제·최종평가·설문
8. 수료 기준·수료증 출력·이력 관리
9. 주민참여 프로젝트 설계 실무(템플릿 제공 아이디어)
10. 기관/자치회 관리자 가이드: 대량 배정·대시보드·보고
11. 홍보·참여 확산: 카드뉴스·설문·오프라인 연계
12. 자주 겪는 오류 해결(FAQ)
13. 개인정보·저작권·보안 체크리스트
14. 1분 점검표: 수강 전·중·후 핵심 체크

1) 플랫폼 개요: 누가 무엇을 배우고, 어디에 쓰나

대상: 주민자치회/위원, 통장·반장, 마을활동가, 시민 자원봉사자, 공모사업 담당, 생활SOC 운영 인력 등.
목적: 주민자치 이해·조직 운영, 의제 발굴·숙의·예산, 마을공동체 사업기획, 갈등중재, 도시재생·환경·문화관광 등 지역 의제를 실전 중심으로 학습.
형식: 동영상 강의+퀴즈, 사례 워크시트, 온라인 토론/설문, 마을 프로젝트 과제 제출(과정별 상이).

2) 회원가입·본인인증·알림 설정

회원가입: 이름·생년월일·연락처·이메일·소속(동/기관) 입력 → 약관 동의 → 계정 생성.
본인인증: 휴대폰 또는 간편인증/공동인증서를 통해 본인 확인. 실패 시 팝업 허용·시간 자동설정·통신사 본인확인 상태를 점검하세요.
프로필: 직무/관심의제(예: 환경·문화·안전·복지·관광)를 선택해 추천 강좌 정확도를 올립니다.
알림: 개강/평가/마감 임박 알림을 문자·메일로 활성화하면 누락이 크게 줄어듭니다(권장: D-3, D-1, 당일 2시간 전).

3) 과정 지도: 필수·선택·심화 트랙과 학습 로드맵

필수: 주민자치 제도 이해, 회의법(안건/의사록), 공익예산·회계 기초, 정보공개·개인정보, 갈등중재 기본, 성인지·인권.
선택: 마을의제 발굴, 숙의·공론장 설계, 생활SOC 운영, 자원조사·커뮤니티맵, 공모사업 기획서, 홍보·디지털 커뮤니케이션.
심화: 도시재생·관광·환경순환, 사회적경제 연계, 지역축제 기획, 데이터 기반 주민참여, 성과평가와 환류.
로드맵 예시: 신규 위원—필수5과정→선택2→프로젝트1 / 간사·회계—회계·정산 심화→문서·아카이빙 / 리더—숙의·갈등중재→성과관리→리더십.

4) 수강신청·결제·영수증: 실수 없는 5단계

1 과정 선택 → 2 교육일정·수료기준 확인 → 3 신청/결제(무료 또는 유료) → 4 접수완료 알림 확인 → 5 마이페이지에서 즉시 학습 시작.
영수증/세금계산서: 개인/기관 증빙 정보를 결제 전 입력. 발행 실패의 대부분은 이메일·사업자정보 오기입니다.
환불: 학습 시작 전 100%가 일반적이지만, 진행 후 환불은 규정에 따라 차감될 수 있습니다(과정 안내 확인).
단체코드: 자치회/기관 배정 코드가 있으면 개인 결제 없이 수강이 개시될 수 있습니다.

5) 학습환경 세팅: PC/모바일·보안·접근성

브라우저: 크롬/엣지 최신 버전 권장, 팝업·쿠키·미디어 자동재생 허용 확인.
보안/플레이어: 동영상 DRM/응시보안 설치 요청 시 관리자 권한으로 설치. 백신과 충돌하면 예외 등록 후 재실행.
접근성: 자막/스크립트 제공 과정 우선, 고대비 모드·키보드 내비게이션 지원을 활용합니다.
모바일: 홈 화면 바로가기를 만들어 원터치 진입. 시험은 안정적 Wi-Fi 환경에서 응시를 권장합니다.

6) 진도율·배속·동시접속 규칙과 시청 팁

진도 반영: 차시의 최소 시청 시간을 충족해야 진도가 오릅니다. 막판 10~30초 누락이 잦으니 끝까지 시청 후 학습 종료 버튼을 누르세요.
배속: 일부 과정은 1.0~1.5배 제한. 핵심 규정·회계 차시는 1.0배 추천.
동시접속: 다중 기기 동시 접속 시 진도 누락/시험 차단이 발생할 수 있습니다(1기기 원칙).
이어보기: 자동 저장 지점에서 재생되며, 강제 종료보다 정상 종료가 안전합니다.

7) 평가 체계: 퀴즈·과제·최종평가·설문

퀴즈: 차시별 객관식/단답. 재응시 횟수·정답 공개 여부는 과정별 상이.
과제: 의제 발굴 시트, 이해관계자 분석, 공론장 설계안, 사업기획서 요약본 등(파일명: 과정명_성명_동).
최종평가: 커트라인 예시 60점, 응시시간 제한·보안프로그램·카메라 허용(요구 시).
설문: 만족도/적용계획. 미제출 시 수료 지연 가능—시험 직후 1분 내 제출을 습관화하세요.

8) 수료 기준·수료증 출력·이력 관리

기준 예시: 진도 100% + 평가 커트라인 충족 + 설문 제출(과정별 상이).
수료증: 마이페이지 → 수료 과정 → 수료증 출력(PDF 저장 권장, 파일명 ‘과정명_성명_연월’).
이력: 연도별·의제별 이수현황을 엑셀로 내려받아 자치회 활동실적 보고서에 첨부하면 행정이 빨라집니다.
공모 대비: 수료증/과제물/참여기록을 폴더링(교육/기획/홍보)해 두면 공모사업 서류 준비 시간이 단축됩니다.

9) 주민참여 프로젝트 설계 실무(템플릿 제공 아이디어)

문제정의: 생활 불편·마을 자산·세대 갈등 등 근거 데이터(설문·현장사진·인터뷰)로 정의.
이해관계자: 주민·상인·학교·기관·관광객 등 영향도/관심도 매트릭스로 분류.
목표·성과: SMART 지표(예: 스쿨존 보행속도 감소 10%, 참여 주민 100명).
활동계획: 공론장 2회, 주민 설문, 파일럿, 평가·환류 일정(간트차트).
예산·자원: 인건·재료·홍보·임차·보험·자원봉사 매칭, 후원·협력 목록.
리스크: 민원·안전·날씨·저작권·개인정보 대응 계획.
성과공유: 카드뉴스·리플릿·오픈리포트(요약 1장)로 결과 확산.

10) 기관/자치회 관리자 가이드: 대량 배정·대시보드·보고

대량 등록: 엑셀 템플릿(성명/연락처/동/역할) 업로드 → 코스 일괄 배정 → 초대 문자/메일 발송.
대시보드: 진도/평가/수료율, 미이수자 리스트, 마감 임박자 자동 알림(D-7/D-3/D-1).
증빙: 수료증 일괄 다운로드, 접속·응시 로그 보관(감사·평가 대비). 개인정보 최소 열람 원칙.
KPI: 수료율, 평균 완료일, 과제 제출률, 현장 적용사례 수, 커뮤니티 참여율을 월간 보고로 표준화합니다.
온·오프 연계: 온라인 선행학습→동 회의 실습→성과공유회로 이어지는 블렌디드 루프를 설계하세요.

11) 홍보·참여 확산: 카드뉴스·설문·오프라인 연계

카드뉴스: 강의 핵심 5장 요약 카드로 주민 SNS·가정통신문에 배포.
설문: 교육 전·후 인식·행동 변화를 간단 측정(5문항). 공모사업 성과지표로 활용.
캠페인: 의제별 ‘1주 1행동’ 챌린지(쓰레기 감량·보행 안전·친절 캠페인 등)를 온라인 체크인과 연계.
미디어: 지역 방송/신문 제보 시, 수료율·참여자 후기·사진 3종 세트를 패키지로 제공하면 보도가 쉬워집니다.

12) 자주 겪는 오류 해결(FAQ)

Q1. 접속이 느리거나 오류가 납니다.
A. 캐시 삭제 → 시크릿 모드 → 브라우저 교차(크롬/엣지) → 유선/5GHz 전환 → 점검 공지 확인.

Q2. 영상이 멈추거나 소리가 안 나요.
A. 해상도 ‘낮음’ → 백그라운드 앱 종료 → 오디오 출력 장치 확인 → DRM/보안 모듈 재실행.

Q3. 진도율이 오르지 않습니다.
A. 마지막 10~30초까지 시청, 학습 종료 클릭, 동시 로그인 해제, 팝업 허용 후 재로그인.

Q4. 시험 응시가 차단됩니다.
A. 시험 시간·재응시 횟수·PC 전용 여부 확인, 보안 프로그램·카메라 권한 허용, VPN/원격제어 종료.

Q5. 수료증이 출력되지 않습니다.
A. 수료 상태 확인 → 팝업 허용 → 다른 브라우저 시도 → PDF 프린터로 저장.

Q6. 결제·배정이 반영되지 않아요.
A. 승인 문자·마이페이지 새로고침, 스크린샷 확보 후 문의 시 첨부.

13) 개인정보·저작권·보안 체크리스트

개인정보: 주민번호·건강정보 등 민감정보 최소 제출, 문서 공유 시 마스킹, 공용PC 종료 시 로그아웃·쿠키 삭제.
저작권: 강의·교안 무단 배포 금지, 외부 자료 인용 시 출처 표기·허락 범위 준수.
계정보안: 비밀번호 재사용 금지, 2단계 인증 제공 시 활성화, 피싱(환불/오류 사칭) 링크 주의.
현장안전: 오프라인 실습/캠페인 연계 시 보험·안전계획·아동·장애 접근성 고려.

14) 1분 점검표: 수강 전·중·후 핵심 체크

수강 전

• 브라우저 업데이트·팝업/쿠키 허용
• 수료 기준(진도·평가·설문) 확인
• 마감 알림 D-7/D-3/D-1 등록

수강 중

• 차시 끝까지 시청 후 학습 종료 클릭
• 퀴즈 오답노트, 과제 템플릿 미리 작성
• 동시 로그인 금지(1기기 원칙)

수강 후

• 시험·설문 즉시 제출, 수료 상태 확인
• 수료증 PDF 저장(파일명 ‘과정명_성명_연월’)
• 프로젝트 과제물·사진·설문 결과를 활동보고 폴더에 정리

정리: 여수시 주민자치학교 온라인 교육센터는 학습→실천→보고의 선순환을 만드는 주민 역량 플랫폼입니다. 본 가이드의 로드맵과 체크리스트를 표준 루틴으로 삼으면 수료율은 물론, 실제 마을 프로젝트의 완성도와 참여도가 눈에 띄게 향상됩니다. 오늘 바로 마이페이지를 정비하고, 필수 1개·선택 1개 과정을 담아 이번 분기 학습을 시작해 보세요.

http://www.yeosujuminedu.com/

여수시 주민자치학교 온라인 교육센터