울산 폐가전 무료수거 전화번호 및 접수 방법

울산 폐가전 무료수거 전화번호 및 접수 방법, 이것만 보면 끝!

목차

• 1. 울산에서 폐가전 ‘무료수거’가 가능한 이유와 기본 원칙
• 2. 수거 가능 품목 vs 불가 품목(헷갈리는 항목까지 정리)
• 3. 전화번호·접수 채널 한눈에 보기
• 4. 전화 접수 절차 A to Z(상담 준비→예약 확정)
• 5. 온라인/모바일 접수 팁(빠르게 잡는 요령)
• 6. 수거 전날·당일 체크리스트(문 앞 배치, 철거/사다리 등)
• 7. 아파트·빌라·단독주택 유형별 주의사항
• 8. 비용, 추가 부담이 생기는 경우, 과태료 주의
• 9. 취소/변경, 노쇼 방지 요령
• 10. 자주 묻는 질문(FAQ)
• 11. 빠른 해결을 위한 전화 대본 예시
• 12. 마지막 점검표(프린트해 두면 편해요)

1. 울산에서 폐가전 ‘무료수거’가 가능한 이유와 기본 원칙

폐가전은 재활용 가능 자원이 많아, 지자체와 재활용센터가 연계해 가정 배출을 무료로 방문 수거합니다. 냉장고·세탁기 같은 대형은 집안에서 문 앞까지 운반을 도와주며(철거 작업은 제외), 가정용 배출을 원칙으로 하고 사업장 배출은 제외됩니다. 배출자가 스스로 분해·파손하거나 물에 젖은 상태면 안전·자원 회수 문제로 거부될 수 있습니다.

2. 수거 가능 품목 vs 불가 품목(헷갈리는 항목까지 정리)

가능(대표)

• 대형: 냉장고/김치냉장고, 냉동고, 세탁기/건조기, 에어컨(실내기·실외기), TV(브라운관/LED), 식기세척기, 정수기, 전자레인지, 오븐, 공기청정기, 청소기, 데스크톱 본체/모니터, 프린터/복합기 등
• 소형 묶음: 믹서기/토스터/전기밥솥/드라이어 등 5개 이상 묶음이면 방문 수거가 수월

불가(대표)

• 가전이 아닌 품목: 가구, 침대/매트리스, 운동기구(런닝머신 포함), 자전거, 온수매트, 보일러, 건설자재
• 위험/특수 설치: 천장 매립형·빌트인 철거가 필요한 설비(철거는 별도 시공 필요)
• 오염/훼손: 심하게 젖거나 오염·파손되어 재활용이 어려운 상태

품목이 애매하면 상담 시 제품명·모델명·크기·상태를 알려 주세요. 사진을 요구하는 경우가 있습니다.

3. 전화번호·접수 채널 한눈에 보기

• 대표 전화접수: 폐가전 무상 방문수거 콜센터 1599-0903 (울산 전 지역 접수 가능)
• 지자체 민원·자원순환 부서: 구·군 청소행정/자원순환과로도 연결 가능(각 청사의 대표번호 통해 연결)
• 온라인/모바일: 전용 접수 시스템(웹/앱)에서 주소·품목·희망일 입력 후 예약

울산 남구·중구·동구·북구·울주군 모두 대표 콜센터를 통한 접수가 가장 빠릅니다. 공동주택(아파트)은 관리사무소의 분리배출일과 중복되지 않도록 날짜를 조율하세요.

4. 전화 접수 절차 A to Z(상담 준비→예약 확정)

1. 정보 준비: 배출 주소(동·호수), 엘리베이터 여부, 주차 가능 여부, 층수/계단 폭, 연락처
2. 품목 확인: 제품 종류·수량·대략 크기, 상태(작동/고장/누수), 실내/실외 보관 위치
3. 예약 요청: 희망 일시 2~3개 제시(성수기·주말은 조기 마감)
4. 확정 안내: 수거기사 배정 후 날짜·시간대 문자/전화 확인(전일 또는 당일 오전 재안내가 일반적)
5. 유의사항 공지: 철거 미포함, 사다리차 필요 시 고객 부담, 빌트인 불가 등 조건 확인

통화 팁: “엘리베이터 없음, 양문형 냉장고 600L, 4층”처럼 난이도를 먼저 알려주면 배정이 빨라집니다.

5. 온라인/모바일 접수 팁(빠르게 잡는 요령)

• 주소 자동완성으로 도로명·동/호 정확 입력 → 기사 동선 최적화에 도움
• 품목 다중 선택 후 사진 첨부(요청 시) → 대형&소형 동시 배출 추천
• 희망 시간대 ‘오전/오후’ 같이 체크 → 기사 일정이 촘촘할수록 매칭 성공률↑
• 메모에 “경비실 협조 완료/지하주차 진입 2.3m” 등 접근 정보 기재

성수기(이사철·연말)에는 접수가 몰립니다. 평일 오전 슬롯이 비교적 수월합니다.

6. 수거 전날·당일 체크리스트(문 앞 배치, 철거/사다리 등)

• 내용물 비우기: 냉장고·세탁기 내부 텅 비우기(성에 제거, 수도·전원 차단)
• 동선 확보: 현관~제품까지 장애물 치우기, 바닥 보호 필요 시 박스/담요 준비
• 반려동물 격리: 문 열림/운반 시 안전사고 예방
• 주차 협조: 관리사무소·경비실에 1톤 트럭 진입·적재 공간 협조 요청
• 철거가 필요한 경우: 빌트인·배관·전선 탈거는 수거 범위가 아니므로 사전 철거 필수
• 사다리차: 창문 반출이 필요한 특수 상황은 고객 부담으로 별도 예약

수거팀이 오면 제품 위치만 안내해 주세요. 대형은 보통 기사 2인이 실내에서 문 앞까지 운반합니다.

7. 아파트·빌라·단독주택 유형별 주의사항

• 아파트: 엘리베이터 크기 확인(양문형 냉장고·빨래건조기 등), 지하주차 높이 제한 안내
• 빌라/연립: 계단 폭·회전 공간 협소 시 운반 난이도↑, 추가 인력/사다리 검토
• 단독주택: 마당/담장 진입 폭, 경사로 여부, 실외기 위치를 상세 전달

어려운 구조면 사진을 미리 보내 달라고 요청받을 수 있습니다(기사 배정에 도움).

8. 비용, 추가 부담이 생기는 경우, 과태료 주의

• 기본 수거비: 가정용 폐가전 방문수거는 무료
• 고객 부담: 사다리차, 특수 철거(빌트인 탈거, 배관·전선 해체), 주차료 등
• 과태료: 공동주택 내 무단 투기, 지정장소 외 배출, 배출 시간 미준수는 과태료 대상

비용이 발생하는 작업은 반드시 사전 고지를 받으세요. 현장에서의 깜짝 비용을 예방합니다.

9. 취소/변경, 노쇼 방지 요령

• 마감 시간: 전일 오후 이후 취소·변경은 기사 동선상 어려울 수 있음
• 연락 필수: 일정 변경은 문자 수신 번호 또는 콜센터로 즉시 통보
• 노쇼 방지: 당일 연락 불가 상황(출장/병원 등) 발생 시 최소 3시간 전 통보

노쇼가 반복되면 향후 예약이 지연될 수 있습니다. 관리사무소·가족에게 대리 응대를 부탁하는 것도 방법입니다.

10. 자주 묻는 질문(FAQ)

• Q. 한 번에 여러 개를 내도 되나요?
  A. 가능합니다. 대형+소형을 묶으면 기사 방문이 한 번이면 끝나 더 효율적입니다.
• Q. 에어컨은 실내기·실외기 모두 수거?
  A. 예, 다만 분해/철거 작업은 제외이므로 배관/배선 탈거가 필요하면 사전 철거하세요.
• Q. TV 브라운관도 되나요?
  A. 됩니다. 무겁고 파손 위험이 높아 단독 배출 금지, 기사 안내에 따르세요.
• Q. 소형가전 1~2개만 배출하면?
  A. 방문수거는 최소 수량 기준이 있을 수 있습니다. 5개 이상 묶거나, 단지 내 소형수거함을 활용하세요.
• Q. 비 오는 날에도 오나요?
  A. 가능합니다. 다만 누전·미끄럼 위험이 있어 물기 제거·포장에 협조가 필요합니다.

11. 빠른 해결을 위한 전화 대본 예시

첫 통화 예시

안녕하세요. 울산 ○○구 △△아파트 ○동 ○○호입니다.
양문형 냉장고 1대(600L), 통돌이 세탁기 1대, 전자레인지 1대를 배출하려고 합니다.
엘리베이터 있고, 지하주차장 높이는 2.3m, 기사님 주차 가능해요.
가능한 날짜는 수/목 오전 또는 금 오후입니다. 예약 부탁드립니다.
연락처는 010-XXXX-XXXX입니다.

변경/취소 예시

안녕하세요. 내일 오전 예약한 ○○○입니다.
급한 일정으로 금요일 오후로 변경 가능할까요?
동일 주소(울산 ○○구 ○○로), 연락처는 010-XXXX-XXXX입니다.

12. 마지막 점검표(프린트해 두면 편해요)

• [ ] 콜센터 1599-0903 저장, 주소/층수/엘리베이터/주차 정보 준비
• [ ] 품목·수량·상태(작동/고장) 정리, 대형+소형 묶음
• [ ] 빌트인·철거 필요 여부 확인(필요 시 사전 철거)
• [ ] 냉장고 성에 제거, 세탁기 호스 물 빼기, 전원 차단
• [ ] 동선 확보, 반려동물 격리, 관리사무소 협조
• [ ] 당일 일정 비는 시간대 확보, 기사 연락 대기

정리: 울산에서는 대표 콜센터 1599-0903을 이용하면 대형·소형 폐가전을 무료 방문수거 받을 수 있습니다. 접수 전 주소·품목·동선 정보를 깔끔히 정리하고, 철거가 필요한 빌트인은 미리 해제하세요. 위 체크리스트만 따라도 접수부터 수거 완료까지 한 번에 깔끔하게 끝낼 수 있습니다.