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이마트에브리데이 이-클럽 주문시스템(cos.emarteveryday.co.kr) 완벽 가이드
목차
- 이-클럽 주문시스템이란?
- 이-클럽의 주요 기능
- 회원가입 및 로그인 절차
- 상품 검색 및 주문 방법
- 주문 이력 조회 및 관리
- 결제 및 배송 관련 안내
- 이용 시 유의사항 및 자주 묻는 질문
1. 이-클럽 주문시스템이란?
이마트에브리데이 이-클럽 주문시스템은 소매점주, 단체 고객, 일반 법인 등을 대상으로 운영되는 온라인 전용 상품 주문 플랫폼입니다. cos.emarteveryday.co.kr을 통해 로그인한 고객은 이마트에브리데이에서 운영하는 상품을 편리하게 온라인으로 주문할 수 있으며, 효율적인 재고 관리와 빠른 상품 조달이 가능합니다.
https://cos.emarteveryday.co.kr/user/auth.html
이마트
cos.emarteveryday.co.kr
2. 이-클럽의 주요 기능
이마트에브리데이 이-클럽은 다음과 같은 핵심 기능을 제공합니다:
- 상품 카탈로그 조회: 다양한 카테고리로 정리된 상품 검색
- 실시간 재고 확인: 각 상품의 현재 재고 현황 확인 가능
- 정기 주문: 자주 구매하는 상품은 자동 주문 설정 가능
- 다중 매장 관리: 여러 매장을 등록하여 각각의 주문 관리 가능
- 문서 출력: 세금계산서, 거래명세서, 납품서 등 출력 가능
3. 회원가입 및 로그인 절차
이-클럽 시스템을 이용하기 위해서는 사전 회원가입이 필요합니다. 절차는 다음과 같습니다:
- 이-클럽 홈페이지 접속 후 ‘회원가입’ 클릭
- 사업자 등록번호, 상호명, 대표자명 등 입력
- 담당 MD 승인 후 가입 완료
- 가입 완료 후 아이디와 비밀번호로 로그인 가능
로그인은 등록된 사업자 계정만 가능하며, 일반 소비자는 접근할 수 없습니다.
4. 상품 검색 및 주문 방법
상품 주문 절차는 매우 직관적이며 다음과 같습니다:
- 로그인 후 상단 메뉴에서 ‘상품주문’ 선택
- 상품명 또는 품목 코드로 검색
- 상품 상세페이지에서 수량 입력 후 장바구니 담기
- 장바구니에서 상품 및 수량 확인 후 ‘주문하기’ 클릭
- 납품일 지정 및 배송 요청사항 입력 후 최종 주문
상품은 실시간으로 재고가 반영되며, 공급 지점에 따라 납품 일정이 달라질 수 있습니다.
5. 주문 이력 조회 및 관리
주문 후 내역은 다음 경로로 조회 가능합니다:
- ‘마이페이지’ 또는 ‘주문관리’ 메뉴 클릭
- 기간별, 품목별 주문 내역 검색
- 주문 상태(확정/배송중/완료 등) 확인
- 주문서 출력 또는 반복 주문 가능
또한 거래명세서나 납품 확인서 등 관련 문서도 PDF 형식으로 다운로드 가능합니다.
6. 결제 및 배송 관련 안내
이마트에브리데이 이-클럽은 다양한 결제 및 배송 시스템을 제공합니다:
- 결제 방식: 월 마감 정산, 카드 결제, 현장 결제 가능 (사전 설정에 따라 다름)
- 배송 주기: 지역별 배송 요일 지정 가능, 일부 지역은 주 2~3회 배송
- 배송 시간: 오전 또는 오후 시간대 선택 가능 (사전 조율 필요)
- 배송비: 기본 배송은 무료이며, 일정 금액 미만일 경우 수수료 발생
정기배송이나 긴급배송 요청도 가능하나 담당 MD와의 협의가 필요합니다.
7. 이용 시 유의사항 및 자주 묻는 질문
시스템 사용 시 다음 사항을 유의하세요:
- 상품 주문 마감 시간은 각 지역에 따라 다를 수 있으므로 사전 확인 필수
- 공휴일 및 비영업일에는 배송 일정이 변동될 수 있음
- 등록된 사업자 외에는 이용 불가 (ID 공유 금지)
- 모바일 접속 시 일부 기능이 제한될 수 있음
자주 묻는 질문:
- Q. 주문 후 변경 가능한가요?
A. 주문 확정 전까지는 변경 가능하나, 확정 후에는 담당자 문의 필요 - Q. 복수 매장 운영 중인데 매장별로 주문 가능한가요?
A. 예, 매장별로 ID를 구분하거나 통합 계정으로 운영 가능합니다 - Q. 월별 사용 내역은 어디서 확인하나요?
A. ‘정산관리’ 메뉴에서 매월 사용 내역 및 거래명세서를 확인할 수 있습니다
보다 원활한 시스템 이용을 위해 주기적인 점검 일정과 공지사항을 확인해 주세요.