현대자동차 오토웨이 시외접속 (autoway.hmc.co.kr)

현대자동차 오토웨이 시외접속 완벽 가이드

목차

1. 오토웨이 시외접속이란?
2. 접속 전 준비 사항
3. 오토웨이 시외접속 방법
4. 인증 방식 및 보안 절차
5. 자주 발생하는 문제 해결 방법
6. 플러그인 설치 및 설정 가이드
7. 고객지원 및 문의처

1. 오토웨이 시외접속이란?

오토웨이(Autoway)는 현대자동차 임직원을 위한 내부 업무 시스템입니다. 시외접속은 사내 네트워크 외부에서 오토웨이 시스템에 안전하게 접속할 수 있도록 지원하는 기능으로, 재택근무나 출장 중에도 업무를 지속할 수 있도록 도와줍니다.

https://autoway.hmc.co.kr/login/hmc_login.aspx?returnURL=https:%2F%2Fautoway.hmc.co.kr:443%2Fmain&ssosite=autoway.hmc.co.kr

Autoway2.0

2. 접속 전 준비 사항

시외접속을 위해 다음과 같은 준비가 필요합니다:

• 사내에서 발급받은 사용자 ID와 비밀번호
• MPASS 또는 OTP 인증 수단
• 필수 플러그인 설치 (웹 보안 컨트롤 등)
• 신뢰된 사이트로 오토웨이 도메인 등록

특히, 보안 강화를 위해 웹 보안 컨트롤 플러그인의 설치가 필수적입니다.

3. 오토웨이 시외접속 방법

시외접속 절차는 다음과 같습니다:

1. 웹 브라우저를 열고 오토웨이 시외접속 주소에 접속합니다.
2. 사용자 ID와 비밀번호를 입력합니다.
3. MPASS 또는 OTP 인증을 진행합니다.
4. 인증 완료 후 오토웨이 메인 페이지에 접속됩니다.

초기 접속 시 플러그인 설치 안내가 나타날 수 있으므로, 안내에 따라 설치를 진행해야 합니다.

4. 인증 방식 및 보안 절차

오토웨이 시외접속은 보안을 위해 이중 인증 방식을 사용합니다:

• MPASS 인증: 모바일 앱을 통한 지문 또는 얼굴 인식 인증
• OTP 인증: 해외 사용자 전용 일회용 비밀번호 인증

이러한 인증 절차를 통해 외부에서도 안전하게 시스템에 접속할 수 있습니다.

5. 자주 발생하는 문제 해결 방법

시외접속 중 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다:

• 로그인 실패: ID 또는 비밀번호 오류, 인증 수단 미설치
• 플러그인 오류: 웹 보안 컨트롤 미설치 또는 브라우저 호환성 문제
• 접속 지연: 네트워크 불안정 또는 서버 과부하

이러한 문제 발생 시, 플러그인 재설치 또는 브라우저 변경을 시도해보시기 바랍니다.

6. 플러그인 설치 및 설정 가이드

오토웨이 시외접속을 위해 다음과 같은 플러그인 설치가 필요합니다:

• 웹 보안 컨트롤: 보안메일 및 전자결재 조회를 위한 필수 플러그인
• 파일 다운로드 플러그인: 여러 파일을 한번에 다운로드 가능
• 웹 에디터 플러그인: 향상된 에디터 기능 제공

플러그인 설치 후, 브라우저를 재시작하고 오토웨이 도메인을 신뢰된 사이트로 등록해야 합니다.

7. 고객지원 및 문의처

오토웨이 시외접속 관련 문의는 다음을 통해 지원받을 수 있습니다:

• 오토웨이 콜센터: 02-801-4321 (내선 8080)
• ITSM 문의: 그룹웨어 시스템 내 ITSM을 통해 문의 등록

또한, 오토웨이 도움센터를 통해 자주 묻는 질문(FAQ) 및 매뉴얼을 확인할 수 있습니다.