홈플러스 SCM 바로가기 (www.activescm.co.kr)

홈플러스와 거래하는 협력업체라면 반드시 익숙해져야 하는 시스템이 바로 홈플러스 SCM(Supply Chain Management) 플랫폼입니다. 효율적인 물류 관리와 투명한 거래를 위해 운영되는 이 사이트는 단순한 주문 확인 이상의 기능을 제공합니다. 오늘은 홈플러스 SCM 사이트(www.activescm.co.kr)의 주요 기능부터 장애 해결 방법까지 상세하게 정리해 드리겠습니다.

홈플러스 SCM (Active SCM) 완벽 활용 가이드

목차

1. 홈플러스 SCM(Active SCM) 시스템의 정의와 목적 2. 시스템 접속을 위한 권장 PC 환경 설정 3. 신규 협력업체 등록 및 계정 관리 방법 4. 주문(PO) 확인 및 납품 예약 프로세스 5. 재고 관리 및 실시간 판매 데이터 분석 6. 정산 및 세금계산서 발행 업무 가이드 7. 접속 장애 및 기술 지원 해결 방법

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1. 홈플러스 SCM(Active SCM) 시스템의 정의와 목적

홈플러스 SCM은 홈플러스와 협력사 간의 공급망 관리를 디지털화한 통합 플랫폼입니다. 과거 수작업으로 이루어지던 주문, 배송, 정산 과정을 전산화하여 오류를 줄이고 업무 효율을 극대화하는 데 목적이 있습니다.

이 시스템을 통해 협력업체는 홈플러스 측의 발주 물량을 실시간으로 확인하고, 물류 센터로의 입고 예약을 진행하며, 최종적으로 판매된 수량에 대한 정산을 요청할 수 있습니다. 즉, 홈플러스와의 모든 비즈니스 사이클이 이 시스템 안에서 이루어진다고 해도 과언이 아닙니다.

2. 시스템 접속을 위한 권장 PC 환경 설정

홈플러스 SCM 사이트는 보안과 특정 액티브X(ActiveX) 설치 문제로 인해 최적화된 브라우저 환경이 필요합니다. 2025년 현재는 크롬(Chrome)이나 엣지(Edge) 브라우저를 기본적으로 지원하지만, 여전히 특정 메뉴에서는 호환성 보기가 필요할 수 있습니다.

* 브라우저: Microsoft Edge(Internet Explorer 모드 사용 권장) 또는 최신 버전의 Chrome * 필수 프로그램: 사이트 접속 시 자동으로 설치 안내되는 보안 모듈 및 리포트 뷰어를 반드시 설치해야 서류 출력이 가능합니다. * 팝업 차단 해제: 주문서 출력이나 공지사항 확인을 위해 브라우저 설정에서 해당 사이트의 팝업 차단을 항상 해제해 두어야 합니다.

3. 신규 협력업체 등록 및 계정 관리 방법

홈플러스와 정식 거래 계약을 체결한 업체는 시스템 사용을 위한 고유 ID를 부여받습니다. 처음 사용 시에는 업체 코드를 기반으로 관리자 계정을 생성해야 합니다.

비밀번호는 보안 정책에 따라 주기적으로 변경해야 하며, 한 업체 내에서도 담당 업무(영업, 물류, 회계)에 따라 서브 계정을 생성하여 권한을 분리할 수 있습니다. 이는 정보 유출을 방지하고 업무 책임 소재를 명확히 하는 데 도움이 됩니다.

4. 주문(PO) 확인 및 납품 예약 프로세스

SCM의 핵심은 발주(Purchase Order) 확인입니다. 홈플러스 구매 담당자(Buyer)가 발주를 넣으면 시스템에 '신규 주문' 알림이 뜹니다.

1. 주문 조회: 발주 일자 및 배송처(점포 또는 물류센터)를 확인합니다. 2. 납품 확정: 수량을 확인하고 공급 가능 여부를 체크하여 응답합니다. 3. 납품 예약: 물류센터(DC)로 직접 납품하는 경우, 하차 시간을 예약해야 합니다. 예약된 시간에 맞춰 차량이 도착해야 지체 없이 입고 처리가 완료됩니다.

5. 재고 관리 및 실시간 판매 데이터 분석

협력사는 시스템 내 '재고 현황' 메뉴를 통해 홈플러스 매장에 진열된 자사 제품의 재고 수준을 모니터링할 수 있습니다. 이는 적정 재고를 유지하고 품절로 인한 매출 손실을 방지하는 데 결정적인 역할을 합니다.

또한, 일별/월별 판매 데이터를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있어, 판촉 행사 전후의 매출 변화를 분석하거나 향후 생산 계획을 수립하는 데 귀중한 자료로 활용됩니다. 데이터를 기반으로 한 수요 예측은 협력사와 홈플러스 모두의 수익성을 높여줍니다.

6. 정산 및 세금계산서 발행 업무 가이드

납품이 완료되고 판매가 이루어지면 매월 정해진 기일에 정산 업무를 진행합니다. SCM 내 '정산 관리' 탭에서 확정된 매입 금액을 확인하고 전자세금계산서를 발행할 수 있습니다.

특히 반품 처리된 수량이나 판촉 비용 공제 내역 등이 상세히 표기되므로, 입금 예정 금액과 실제 정산 내역이 일치하는지 면밀히 대조해야 합니다. 오차가 발생할 경우 담당 바이어에게 즉시 수정 요청을 할 수 있는 소통 창구도 시스템 내에 마련되어 있습니다.

7. 접속 장애 및 기술 지원 해결 방법

시스템 점검 시간(보통 심야 시간대)이나 브라우저 업데이트 후 갑자기 접속이 안 되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 다음 단계를 따르세요.

* 캐시 삭제: 브라우저의 쿠키와 캐시를 삭제한 후 재접속을 시도합니다. * 헬프데스크 활용: 사이트 하단에 기재된 SCM 전용 콜센터나 기술 지원 게시판을 통해 문의할 수 있습니다. 원격 지원 서비스를 제공하므로 설정이 어려운 경우 도움을 받을 수 있습니다. * 공지사항 체크: 정기 점검이나 시스템 개편 소식은 미리 공지되므로, 최소 주 1회 이상은 공지사항 게시판을 확인하는 습관이 중요합니다.

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홈플러스 SCM은 단순한 도구가 아니라 협력업체의 비즈니스 경쟁력을 좌우하는 파트너 시스템입니다. 위 내용을 참고하여 시스템에 익숙해진다면 업무 효율성을 높이고 홈플러스와의 상생 관계를 더욱 공고히 하실 수 있을 것입니다.

혹시 처음 시스템을 사용하면서 특정 메뉴의 권한 설정 단계에서 어려움을 겪고 계신가요?

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