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1365 자원봉사 홈페이지 바로가기 (www.1365.go.kr) 및 이용 가이드 총정리
우리 사회를 더욱 따뜻하게 만드는 힘, 바로 자원봉사입니다. 대한민국에서는 '1년 365일 자원봉사하기 좋은 날'이라는 의미를 담은 1365 자원봉사포털을 운영하고 있습니다. 행정안전부에서 관리하는 이 사이트는 전국의 봉사활동 정보를 한곳에 모아 검색부터 신청, 실적 확인, 확인서 발급까지 원스톱으로 제공하는 필수 플랫폼입니다. 학생들의 봉사 점수 관리부터 성인들의 재능 기부까지, 나눔을 실천하고자 하는 분들을 위해 1365 홈페이지(www.1365.go.kr)의 모든 기능을 상세하게 정리해 드립니다.
목차: 나눔의 시작, 1365 200% 활용하기
- 1. 1365 자원봉사포털 소개 및 회원가입 필수 체크리스트
- 2. 맞춤형 봉사활동 검색 및 신청 방법 (지역별, 분야별)
- 3. 학생 및 학부모 필독: 나이스(NEIS) 연계 및 실적 전송 절차
- 4. VMS(사회복지), DOVOL(청소년) 실적 통합 및 연동 방법
- 5. 봉사활동 실적 확인서(증명서) 발급 및 PDF 출력
- 6. 자원봉사자를 위한 상해보험 및 인센티브 혜택
- 7. 모바일 앱 활용 및 자주 묻는 질문(FAQ) 해결
1. 1365 자원봉사포털 소개 및 회원가입 필수 체크리스트

1365 자원봉사포털은 전국 각지의 자원봉사 센터와 수요처를 연결해 주는 허브 역할을 합니다. 이곳을 이용하기 위해서는 가장 먼저 회원가입이 필요합니다. 인터넷 주소창에 www.1365.go.kr을 입력하여 접속합니다.
회원가입 시 주의해야 할 점은 '봉사 실적 연계 동의' 부분입니다. 추후 타 기관(VMS 등)이나 학교 생활기록부(NEIS)로 실적을 전송하기 위해서는 가입 단계에서 정보 제공 및 실적 연계에 반드시 동의해야 번거로운 절차를 줄일 수 있습니다. 또한, 만 14세 미만 아동의 경우 보호자(법정대리인)의 동의와 본인 인증(아이핀 또는 휴대폰)이 필요하므로 부모님과 함께 가입을 진행하는 것이 좋습니다.
2. 맞춤형 봉사활동 검색 및 신청 방법 (지역별, 분야별)
가입을 마쳤다면 나에게 맞는 봉사활동을 찾아야 합니다. 메인 화면의 상단 메뉴 중 [봉사참여] - [시간인증 봉사]를 클릭하면 상세 검색이 가능합니다.
- 지역 선택: 내가 거주하는 시/도 및 구/군을 선택하여 가까운 곳의 봉사처를 찾습니다.
- 분야 선택: 생활편의, 주거환경, 상담, 교육, 환경정화 등 자신의 관심사나 특기에 맞는 분야를 설정합니다.
- 대상 선택: 아동, 청소년, 노인, 장애인 등 도움을 주고 싶은 대상을 지정할 수 있습니다.
검색 결과에서 '모집중' 상태인 공고를 클릭하여 활동 일시, 장소, 내용을 꼼꼼히 확인한 후 [신청하기] 버튼을 누르면 됩니다. 일부 활동은 담당자의 승인이 필요하거나 사전 교육이 필수일 수 있으므로 안내 사항을 필독해야 합니다.
3. 학생 및 학부모 필독: 나이스(NEIS) 연계 및 실적 전송 절차
중·고등학생들에게 1365 포털은 학교 생활기록부 관리를 위해 매우 중요합니다. 봉사활동을 마쳤다고 해서 학교로 자동 전송되는 것이 아니므로 반드시 '나이스 연계' 과정을 거쳐야 합니다.
전송 방법:
1. 1365 홈페이지 로그인 후 [나의 자원봉사] - [봉사활동 참여정보] - [나이스 연계] 메뉴로 이동합니다.
2. 본인의 학교 정보와 학생 정보를 확인합니다.
3. 전송할 봉사활동 실적을 체크한 후 [실적전송] 버튼을 클릭합니다.
주의사항: 실적 전송은 봉사활동이 완료되고 센터에서 실적 승인 처리가 된 이후에만 가능합니다. 또한, 학년도가 바뀌면 이전 학년도 실적 전송이 제한될 수 있으므로, 학기 말이나 학년 말에 잊지 말고 처리해야 합니다.4. VMS(사회복지), DOVOL(청소년) 실적 통합 및 연동 방법
자원봉사 사이트는 1365 외에도 사회복지봉사활동인증관리(VMS)와 청소년활동정보서비스(e-청소년, DOVOL)가 있습니다. 다행히 이 사이트들의 실적은 1365로 통합하여 관리할 수 있습니다.
이를 위해서는 각 사이트(VMS, DOVOL)와 1365 포털 양쪽 모두에서 '1365 연계 동의'를 설정해야 합니다. 연동 설정이 완료되면 VMS나 두볼에서 활동한 내역이 자동으로 1365 실적으로 넘어오게 되며, 이를 합산하여 하나의 증명서로 발급받거나 나이스로 전송할 수 있게 됩니다. 가입 시점에 동의하지 않았다면 [나의 정보] 수정 메뉴에서 약관 재동의를 통해 활성화할 수 있습니다.
5. 봉사활동 실적 확인서(증명서) 발급 및 PDF 출력
취업, 입시, 혹은 기관 제출용으로 봉사활동 확인서가 필요한 경우, 센터를 방문할 필요 없이 홈페이지에서 즉시 발급이 가능합니다.
[나의 자원봉사] - [봉사활동 참여정보] - [실적확인서 발급] 메뉴를 이용합니다. 원하는 기간을 설정하여 조회한 뒤, 출력하고자 하는 활동 내역을 선택합니다. 이후 '주민등록번호 공개 여부' 등을 선택하고 [출력하기]를 누르면 됩니다. 프린터로 직접 인쇄하거나 PDF 파일로 저장하여 이메일 등으로 제출할 수 있습니다. 위변조 방지 마크가 포함되어 있어 공문서로서의 효력을 갖습니다.
6. 자원봉사자를 위한 상해보험 및 인센티브 혜택
자원봉사 활동 중 발생할 수 있는 사고에 대비하여 1365 포털에 가입된 자원봉사자는 '자원봉사 종합보험'의 혜택을 받을 수 있습니다. 활동 중 상해를 입거나 배상 책임이 발생했을 때 보장받을 수 있으며, 이는 지자체별로 운영되므로 소속 센터에 문의하여 가입 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
또한, 누적 봉사 시간이 일정 수준 이상인 우수 자원봉사자에게는 지역별로 '자원봉사자증(카드)'을 발급해 줍니다. 이 카드를 소지하면 공영주차장 할인, 지역 내 가맹점(음식점, 미용실 등) 할인, 공공시설 이용료 감면 등 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. 인센티브 기준은 각 지자체 센터마다 상이합니다.
7. 모바일 앱 활용 및 자주 묻는 질문(FAQ) 해결
PC 사용이 어렵다면 스마트폰 앱을 활용해 보세요. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 '1365 자원봉사' 앱을 다운로드하면, 내 위치 기반으로 주변 봉사활동을 검색하고 실적을 간편하게 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문:
Q. 봉사를 했는데 실적이 안 떠요.
A. 활동 종료 후 수요처 담당자가 시스템에 승인 처리를 해야 실적이 반영됩니다. 통상 1~2주 정도 소요될 수 있으며, 너무 늦어지면 해당 기관에 문의해야 합니다.
Q. 비밀번호를 잊어버렸어요.
A. 아이디/비밀번호 찾기 메뉴에서 휴대폰 또는 아이핀 인증을 통해 재설정할 수 있습니다. 1365 고객센터(국번 없이 1365)를 통해서도 도움을 받을 수 있습니다.1365 자원봉사포털은 단순한 기록 저장소가 아닌, 나눔을 실천하는 사람들을 위한 든든한 지원군입니다. 오늘 알려드린 정보를 바탕으로 더욱 편리하고 의미 있는 봉사활동을 이어가시길 바랍니다.
https://www.1365.go.kr/vols/main.do
1365자원봉사포털
1365자원봉사포털입니다.
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