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안녕하세요! 오늘은 국내 통신 시장을 선도하는 KT 임직원 및 관계자분들의 스마트한 업무 환경을 책임지는 핵심 서비스, KT APP STORE(mKATE)에 대해 아주 상세하게 알아보겠습니다. 2026년 현재, 기업의 디지털 전환(DX)이 가속화되면서 모바일 업무 환경의 중요성은 날로 커지고 있습니다. KT 내의 업무용 앱을 안전하고 빠르게 설치할 수 있는 이 플랫폼의 모든 것을 정리해 드립니다.
KT 임직원을 위한 모바일 업무 허브, mKATE 완벽 가이드
목차
1. KT APP STORE (mKATE)란 무엇인가?
2. mKATE 접속 방법 및 계정 인증 절차
3. 주요 제공 업무용 앱 서비스 종류
4. 안드로이드(Android) 단말기 설치 가이드
5. iOS(아이폰) 단말기 설치 및 신뢰 설정 방법
6. 강력한 모바일 보안 시스템(MDM)과의 연계
7. 설치 오류 해결 및 장애 대응 방법
1. KT APP STORE (mKATE)란 무엇인가?
KT APP STORE, 공식 명칭인 mKATE는 KT 임직원 및 협력사 관계자들이 사용하는 기업 전용 엔터프라이즈 앱스토어입니다. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어 같은 일반 앱 마켓과는 달리, KT의 내부 기밀이나 업무 프로세스가 포함된 'B2E(Business to Employee)' 앱들만 전문적으로 배포하는 통로입니다.
2026년 현재 mKATE는 단순한 앱 배포를 넘어, 개인 단말기를 업무에 활용하는 BYOD(Bring Your Own Device) 환경에서 기업 데이터를 안전하게 보호하고, 최신 버전의 업무 도구를 실시간으로 업데이트할 수 있도록 지원하는 모바일 통합 플랫폼 역할을 수행하고 있습니다.
2. mKATE 접속 방법 및 계정 인증 절차
mKATE는 사내 망뿐만 아니라 외부 망에서도 접속이 가능하지만, 엄격한 보안 인증을 거쳐야 합니다.
* 접속 주소: 모바일 브라우저 주소창에 mkate.kt.com을 직접 입력하여 접속합니다.
* 로그인 정보: KT 통합 ID(사번 기반)와 비밀번호를 사용합니다. 사전에 사내 포털에서 계정 활성화가 되어 있어야 합니다.
* 2차 인증(2FA): 보안 강화를 위해 로그인 시 SMS 인증 또는 회사에서 지정한 보안 인증 앱을 통한 추가 인증 단계가 반드시 요구됩니다. 이는 타인의 부당한 접속을 차단하기 위한 필수 절차입니다.3. 주요 제공 업무용 앱 서비스 종류
mKATE 내에는 직무에 따라 필요한 수십 가지의 앱이 등록되어 있습니다.
* K-Talk (사내 메신저): 전사 임직원 간의 실시간 소통과 파일 공유를 지원하는 핵심 협업 도구입니다.
* 모바일 그룹웨어: 결재 승인, 메일 확인, 일정 관리 등을 사무실 밖에서도 처리할 수 있게 해줍니다.
* 영업/현장 지원 앱: 개통, AS, 현장 시설 점검 등 특정 직무를 수행하는 요원들을 위한 맞춤형 툴이 제공됩니다.
* 교육 및 복지 앱: 사내 사이버 연수원 강의 수강이나 복지 포인트 사용을 위한 앱들도 이 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.4. 안드로이드(Android) 단말기 설치 가이드
안드로이드 폰 사용자는 구글 정책에 따라 외부 소스 앱 설치를 수동으로 허용해 주어야 합니다.
① 앱 다운로드: mKATE 사이트에서 원하는 앱의 '설치' 버튼을 누릅니다.
② 출처를 알 수 없는 앱 허용: 설치 과정에서 팝업창이 뜨면 '설정'으로 이동하여 '이 소스에서 만든 앱 허용'을 활성화합니다.
③ 권한 설정: 앱 실행 시 요구하는 전화, 저장공간, 위치 정보 등의 권한을 승인합니다. 일부 앱은 V3 모바일 같은 보안 백신 앱 설치를 강제로 요구할 수 있습니다.5. iOS(아이폰) 단말기 설치 및 신뢰 설정 방법
아이폰은 기업용 앱을 설치한 후 반드시 수동으로 '개발자 신뢰' 설정을 해주어야 실행이 가능합니다.
① 다운로드 및 설치: mKATE에서 설치 버튼 클릭 후 홈 화면에 아이콘이 생성될 때까지 기다립니다.
② 설정 메뉴 이동: 아이폰의 [설정] > [일반] > [VPN 및 기기 관리] (또는 프로필 및 기기 관리) 메뉴로 들어갑니다.
③ 기업용 앱 신뢰: 'KT Corporation' 항목을 선택하고 'KT Corporation을(를) 신뢰함' 문구를 클릭하여 승인합니다. 이 절차를 거치지 않으면 '신뢰할 수 없는 기업용 개발자'라는 안내와 함께 앱이 실행되지 않습니다.6. 강력한 모바일 보안 시스템(MDM)과의 연계
mKATE의 모든 앱은 KT의 보안 정책인 MDM(Mobile Device Management) 솔루션과 연동됩니다.
* 카메라 차단: 보안 구역인 사옥 내에서는 카메라 기능을 자동으로 비활성화합니다.
* 캡처 방지: 중요한 업무 화면이 담긴 앱 내에서는 화면 캡처 기능을 차단하여 정보 유출을 막습니다.
* 원격 삭제: 기기 분실 시, mKATE를 통해 설치된 업무용 앱과 데이터를 관리자가 원격으로 삭제하여 기업 기밀이 외부로 흘러나가는 것을 차단합니다. 따라서 mKATE 이용을 위해서는 MDM 프로필 설치가 선행되어야 할 수 있습니다.7. 설치 오류 해결 및 장애 대응 방법
이용 중 불편함을 겪을 경우 다음의 자가 조치 방법을 참고하세요.
* 인증 만료 오류: 기업용 앱의 보안 인증서가 만료되었을 때 발생합니다. 이 경우 앱을 삭제하고 mKATE 사이트에 다시 접속하여 최신 버전을 재설치해야 합니다.
* 네트워크 연결 확인: 회사 내부 와이파이(SSID)에서만 다운로드가 가능한 앱이 있을 수 있으니, LTE/5G 환경에서 안 된다면 사내 와이파이로 전환해 보시기 바랍니다.
* 사내 헬프데스크 활용: 조치 후에도 접속이 안 된다면 KT IT 헬프데스크(1588 번호 등 사내 지원 번호)를 통해 본인의 계정 상태와 단말기 등록 여부를 확인해야 합니다.
KT APP STORE (mKATE)는 한전과 같이 국가 기반 시설을 운영하는 대기업에서 필수적인 보안 플랫폼입니다. 오늘 안내해 드린 단계별 설치 방법과 보안 수칙을 잘 숙지하신다면, 장소에 구애받지 않고 더욱 효율적으로 업무를 처리하실 수 있을 것입니다.
혹시 특정 업무용 앱의 로그인이 안 되거나, iOS 업데이트 후 기기 관리 메뉴를 찾는 데 어려움이 있으신가요? 질문해 주시면 상세히 답변해 드리겠습니다!
https://mkate.kt.com/mKate/appstore2/AppStoreController/login.do
