LG CNS SINGLEX 배움마당 https://edumadang.singlex.com

LG CNS SINGLEX 배움마당: 기업 학습과 역량 개발의 혁신 플랫폼

LG CNS의 SINGLEX 배움마당은 임직원 역량 향상을 위한 통합 학습 관리 시스템입니다. 온·오프라인 교육, 맞춤형 콘텐츠, 학습 이력 관리까지 한 곳에서 가능합니다. 스마트한 디지털 학습 환경을 통해 개인 성장을 지원합니다.

목차

1. 배움마당 플랫폼 개요
2. 로그인 및 접근 방식
3. 주요 메뉴 구성
4. 학습 콘텐츠 종류
5. 맞춤형 학습 경로 및 추천 기능
6. 학습 이력 및 평가 시스템
7. 커뮤니티 및 협업 기능
8. 관리자 기능 및 보고서
9. 지원 및 문제 해결

1. 배움마당 플랫폼 개요

배움마당은 LG CNS 구성원의 직무, 리더십, 디지털 역량 등을 강화하기 위한 플랫폼으로 설계되었습니다. 웹과 모바일 모두 지원되며, 사용자 기반별 맞춤 학습 환경을 제공합니다. 직무 연관 학습과 역량 기반 커리큘럼이 특징입니다.

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SINGLEX 배움마당 - LG: 사이트에 로그인

2. 로그인 및 접근 방식

접근 방법은 다음과 같습니다:

• 사내 인증: SSO(사내 단일 로그인) 기반으로 사번과 비밀번호 사용
• OTP/2차 인증: 보안 강화를 위한 추가 인증 절차
• 모바일 환경: 전용 앱 설치 후 동일 계정으로 학습 가능
• 외부 접근: VPN 연결 시 원격에서도 안전하게 접속

3. 주요 메뉴 구성

메인 메뉴는 크게 다음과 같습니다:

• 대시보드: 학습 진도, 진행 중인 과정, 추천 콘텐츠 요약
• 과정 탐색: 직무별, 역량별, 레벨별 필터링 검색
• 내 교육: 신청한 과정, 완료한 교육, 이수율 확인
• 학습 기록: 학습 이력, 평가 결과, 인증서 다운로드
• 커뮤니티: Q&A, 토론 포럼, 강사 피드백 공간
• 지원센터: FAQ, 1:1 문의, 사용자 가이드

4. 학습 콘텐츠 종류

다양한 형태의 교육 자료가 제공됩니다:

• e러닝 모듈: 단원별 강의 영상, 퀴즈, 가상 실습 포함
• 웨비나 및 실시간 교육: 일정별 참여, 실시간 질의응답
• 워크숍과 오프라인 강의: 현장 실습 중심, 사례 연구 위주
• 디지털 체험 콘텐츠: AR/VR 기반 시뮬레이션 학습
• 독서·자기개발 자료: 전자책, 백서, 트렌드 리포트 제공

5. 맞춤형 학습 경로 및 추천 기능

SINGLEX 배움마당은 개인 맞춤 학습을 지원합니다:

• 역량 기반 추천: 평가 결과와 직무 역량에 기반한 학습 경로 제시
• AI 추천 엔진: 이전 학습 내역, 평점, 교육 만족도 반영
• 커리큘럼 완성 트랙: 신규 입사자, 리더 과정, 글로벌 역량 트랙 등
• 학습 스케줄 알림: 푸시와 이메일 알림을 통해 학습 유도

6. 학습 이력 및 평가 시스템

학습의 투명성과 체계적 관리를 위한 기능들입니다:

• 이수 현황: 과정별 완료일, 점수, 수료증 자동 발급
• 자가 진단 평가: 과정 전후 평가로 성과 비교
• 피어 리뷰: 동료 피드백 기능을 통해 학습 효과 객관화
• 성과 연계: 연말 평가 시 키 역량 이수 내역 반영

7. 커뮤니티 및 협업 기능

학습자 간 소통과 협업을 위한 도구들입니다:

• 토론 포럼: 과정 주제별 토론 공간 제공
• Q&A 게시판: 강사 및 동료에게 질문하고 답변 받기
• 스터디 그룹 모집: 관심사 기반 그룹 생성 후 공동 학습 진행
• 성과 공유: 우수 학습 사례 및 수료자 인터뷰 게시

8. 관리자 기능 및 보고서

관리자는 다음 기능을 활용할 수 있습니다:

• 과정 개설 및 승인: 교육 과정 생성, 참가자 승인 기능
• 학습 통계: 참여율, 완료율, 만족도 지표 분석
• 역량 관리: 조직, 직무별 역량 달성 현황 모니터링
• 보고서 출력: PDF/엑셀 형식의 교육 결과 리포트 제공

9. 지원 및 문제 해결

서비스 이용 중 발생할 수 있는 이슈 대응 시스템입니다:

• FAQ: 로그인, 콘텐츠, 평가 관련 자주 묻는 질문 정리
• 1:1 문의: 상담 요청 시 담당자 지정 후 응대
• 사용자 가이드: 단계별 스크린샷 제공 매뉴얼
• 긴급 IT 지원: 접속 장애, 인증 오류 발생 시 실시간 지원 체계 운영

SINGLEX 배움마당은 디지털 학습과 개인 맞춤형 학습이 융합된 LG CNS 구성원의 핵심 교육 허브입니다. 직무 역량, 리더십, 디지털 스킬을 향상시키며, 조직 성과와 개인 성장을 동시에 실현할 수 있는 통합 플랫폼입니다.